宁波爱娟家政服务有限公司

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2021-08-25 11:18:01  4787次浏览 次浏览
价 格:面议

基本要求

准时上门:按照约定的服务时间上门;

敲门规范:有门铃先按门铃;若无则连敲2次,每次3下;

限时完成:规定时间内完成作业,不磨洋工;

一次就好:做到服务一次就让客户满意;

服务形象:精神饱满,面带微笑,工作服正规整洁;

服务语言:规范、文明、礼貌、得体;语调温和,悦耳;吐字清晰,语速适中。

四项服务标准

一透明:收费标准指导价,透明化;

二证件:服务人员上门时提供95081上岗证和健康证;

三保障:服务质量保障、服务时间保障、服务保障(家政险);

四到位:《服务标准手册》到位;《服务作业单》到位;清理现场到位;服务满意度及回访到位。

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