、本公司所生产的产品保质期为12个月。

二、在保质期内如有质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务。

三、在接到用户关于产品质量问题通知后，立即派出有关人员赶赴现场处理解决问题。

四、根据用户要求，无偿地提供技术咨询，指导设备调试和与产品有关的问题。

五、售后服务人员保证做到认真、周到、彻底处理好有关质量问题，使用户购机放心，用机安心。

六、属本公司产品质量问题的产品，一切费用有公司承担，因用户使用不当所造成的产品质量问题，本公司酌情收费，保证用户满意

施工起重机械的使用及登记

1．在使用起重机械设备时，应当严格执行有关建筑生产的法律、行政法规、规章和本规定的规定，保证起重机械设备的使用。

2．企业对起重机械设备，必须做好定期检验记录、日常使用状况记录、日常维护保养记录、运行故障和事故记录，列入设备技术档案。

3．在使用施工起重机械前，应当组织有关单位进行验收，委托具有相应资质的检验检测机构进行验收；在使用承租的机械设备及配件，由施工总承包单位、分包单位、出租单位和安装单位共同进行验收。

4．施工起重机械的使用达到国家规定的检验检测期限的，必须经具有专业资质的检验检测机构检测。经检测不合格的，不得继续使用。检验检测机构对检测合格的施工起重机械应当出具合格证明文件，并对检测结果负责。