售前:派设备使用人员,管理人员、工艺人员了解、参与设备选型,提出建议与要求。
售中:以上人员参与设备的设计建议、监督、参与设备的安装与调试及综合系统培训。
售后:详细阅读说明书,仔细研究设备工作原理,设备专人专管专维护。
售前:
根据用户的需求,想用户所想,提供的的表面处理设备及专业咨询。分析用户的需求情况和作业环境,设计适合用户的产品生产、加工工艺方案。
售中:
为用户提供规范、系统的专业技术培训;普及表面处理设备,并进行实机操作演示,提供维护常识咨询,提供安装、调试、作业人员配训、等一条龙服务。
售后:
●产品免费质量保证一年(易损件除外),产品终身维护。
●接到用户维修电话后,全国范围内48小时到达现场进行维修。
●根据用户的情况,建立表面处理设备维护档案,随时掌握用户的使用状况。提供产品更新、功能改进的专业咨询服务。
●建立表面处理设备及产品零部件备仓库,满足用户在维护中更换零部件的需要。
●配备专业售后服务队伍,定期对新老客户进行回访及设备维护。
●提供产品更新,功能改进,非标定做的专业咨询服务平台。
●建立表面喷砂,抛丸设备的产品易损配件和耗材仓库,满足广大用户在维修中跟换的需要。