POS机用户对自己客户初次不能刷大额信用卡时候的应对方法。
、刚开始客户纠结的时候,让客户打电话到该银行去问一下这家银行对其发行的信用卡的额度,在打电话的时候一定要说清楚不能刷卡的具体情况,比如机子的类型、费率等。
第二、在客户打过电话之后,应该就不会再在商户的POS机上面纠结额度问题了,这时候为了成交这笔交易,就让客户换一张信用卡刷,或者就只有忍痛刷大众费率的POS机了。当然,这也是看这笔交易的利润如何了,不然这个痛可是比较深刻的。
第三、让客户在交易之前就自己取现金带过来,并告知小商业银行在封顶的POS机上面不能刷卡的情况在不久的将来会得到有效的解决的。