近日,聚海供应链(东莞)有限公司在操作二手辊压成型机进口业务过程中,与时间赛跑,成功完成海关报关及查验计划。
客户为今年重点台湾进口货运延伸开发的新客户,服务质量的好坏直接影响到整个台湾进口专线物流的推进。聚海供应链努力打造保姆级服务水准,在此票新业务中尝试承接了后续安排工厂卸车定位服务,但该批设备属于二手设备,进口报关操作手续繁多,如果台湾出口装运前衔接不到位将面临承担退运的风险,是一项极大的挑战。在进口报关过程中,因为旧机电产品属于法检类货物,商检查验的概率很高。由于该批设备属于一条生产线,为了便于运输而采取分段拆装的办法,主机和附件共装2*40GP集装箱。27号货物抵达东莞虎门港,28号船公司通知可以换单报关,29号海关通知查验,每个环节进行的很是顺利。可是当海关查验时,发现其中部分配件的木箱有问题,因为木头太旧,看看不清是否在起运地做熏蒸处理。聚海供应链随即联系台湾供应厂商,得知:由于该批辊压成型机在拆卸过程中,发现拆下来滚轮统计有20个,因为其结果比较特殊,如果不打木箱固定,在运输过程中很容易产生意外,所以决定用工厂里原本废旧的木头进行打包固定,共计打了20个小木箱,统一用一个托盘存放。由于工厂打包和装柜人员疏忽没有对木箱做熏蒸处理。事情原因查明后,聚海供应链报关部立刻向海关打报告说明具体原因,并积极按照海关要求重新做24小时烟熏处理,随后设备顺利放行。聚海供应链认真严谨的态度、及时有效的应对措施得到客户好评。此次业务的圆满处理,展示了聚海供应链出色的操作实力,并提供了宝贵的经验,让聚海供应链“专业化的服务,化的团队”的形象更深入人心。
聚海供应链坚持以“诚信为本,顾客至上”为经营理念,以优质的质量,优质的服务,优良的信誉,优惠的价格,竭诚为各界新老朋友提供完美的服务。并期待和更多朋友携手合作,共创美好的未来。
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