也不知为什么,近段时间,下水道疏通生意比较淡,是打在居民住户门口的广告被同行撕了?还是同行越来越多竞争性日趋激烈了?或许是很长时间没去打广告的缘故吧。。。。。。
正在思量之际,手机响了:“朱师傅,我们培训学校四楼的厕所堵了,麻烦过来帮通下啦!”一时想不起来在哪个地方:“什么?你在哪里?”“在步步高对面的农资大厦呢,你不是之前帮通过的吗?”“奥,晓得了,马上去。”终于接到一单老客户的业务。
赶紧的,骑上摩托车赶过去。不一会儿,到了楼下,心里在估量:肯定又是和以往一样,被学生丢下了水瓶或一次性杯子什么的,只管拿上打捞的工具上去就行。
到了四楼的过道有个转弯,厕所就在这个转角处。直接进到厕所,用手电筒一照,满便盆的脏水,再用手中的工具一探,哇塞!又是一个瓶子掉在里面了,想到办公室叫那个打我电话的老师(客户)过来看看,可办公室没有人,估计去教室了,还是先帮打捞上来再说吧,凭着以往打捞的经验,一手拿着手电筒照着,一手熟练地鼓捣起来,大约十多分钟,打捞上来一个矿泉水瓶子,还有几个一次性水杯,再用下面的小水桶倒了几桶水,咕咚咕咚的水流声,听着都顺畅多了。尽管客户没在身边,我还是帮厕所地面清洗打扫干净,脏物捡到门口的垃圾捅里,让人进到厕所有一种舒服干净的感觉。
这个时候,那个老师恰好来了:“疏通了吗?里面又是些什么东西啊?”“嘿嘿,矿泉水瓶子跟一次性塑料杯子呢!肯定又是那些调皮捣蛋的学生惹的祸。”我说。“是嘞,真是伤脑筋,难得管理!”她无奈地摇摇头。
“你验收一下吧,免得过后,又不知哪个丢个什么东东堵塞了,说我没通好呢!”我很现实地说,“哪会呢,我相信你的为人,每次疏通后,还把厕所打扫得干净舒坦,要是别的师傅就不管那么多啦!我会在大众点评上给你点上一赞:服务好,讲诚信!以后合作的机会多着呢!我就认定你朱师傅了!”她很恳切地说。听了这番话语,顿觉一股暖流暖遍全身,心里有一种从所未有的幸福感:是啊!干我们这个行业,客户的满意才是我们人生的快乐!只有服务好讲诚信才有支持认可我们的老客户啦!