电脑互助网注：使用运行命令打开设备管理器的方法，适用于xp/win7/win8各版本的系统，此处，xp或win7都是可以直接在我的电脑（计算机）图标上右键选择管理，在计算机管理中找到设备管理器是一样的效果。 第2步：在打开的设备管理器中找到并点开“网络适配器”，查看一下这个下面的网卡是否有黄色的感叹号？或是问号？ 如果是黄色的感叹号或是问号解决方法：找一台能上网的电脑下载“驱动精灵扩展版”安装到自己电脑并运行软件即可解决一般绝多数的网卡驱动问题。 如果网卡上有一个小红叉解决方法：直接在网卡上右键选择启用即可。

只有我能无法连接共享打印机和共享文件而其他人可以正常的连接使用已经共享的打印和共享的文件？ 出现这种问题一般都是因为自己的电脑处于局域网隐身状态了。而局域网隐身的话，如果在一个很混乱的局域网内如果这样隐身的话，会起到很好的效果，比如防止被局域网内其他用户ARP病毒攻击等各种局域网的问题。 而在单位如果一旦隐身就会引起共享的打印机自己使用不了，共享的文件自己访问不了。却不影响上网等。 出现这种问题主要有三种设置方法让自己电脑处于局域网的隐身状态所以相对应就有三种方法取消局域网隐身状态了

排除因硬件品质不良引起的死机现象 一般说来，微机产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的，部件不良率是很低的。但是计算机产品高利润的诱惑使许多非法厂商对微机标准零部件改头换面、进行改频、重新标记(Remark)、以次充好甚至将废品、次品当作出售，导致这些”超水平”发挥的产品性能不稳定，环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障，尤其是CPU、内存条、CACHE、主板等核心部件及其相关产品的品质不良，是导致无原因死机的主要故障源。

长时间不使用微机，会导致部分元件受潮而使用不正常。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件”烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高，避免烤坏元件。 板卡、芯片引脚氧化导致接触不良, 将板卡、芯片拔出，用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物，重新插入插座。 板卡、外设接口松动导致死机 仔细检查各I/O插槽插接是否正确，各外设接口接触是否良好，线缆连接是否正常。 意外损坏 如：雷击电流通过未经保护的电源及MODEM电话线进入主机，损坏电源、主机板、MODEM及各种内外设备。 意外损坏是否发生、对微机产生了什么破坏性的后果，都只能用交换法、拔插法测试主机各部件的好坏来判断。