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产品拓展

etc办理流程中需要注意：“付款卡扣款失败，ETC账户变成黑名单了怎么办？”如果因为欠费导致黑名单的话，补齐费用后24小时就可自动解除。但是如果是其他原因的黑名单，请联系在线客服进行咨询。所以建议大家在进高速之前，查询一下ETC卡余额情况，避免在ETC车道出现停留或者临时转道人工通道的尴尬。问题七：“ETC充值系统故障，充不上钱，还能走ETC通道吗？”可以的。ETC设备正常都可以走ETC通道上高速，如果卡内余额不足，可以先把ETC卡拔出通行人工通道出高速，等到系统恢复再充值即可。问题八：“我有好几辆车，可以一个ETC换着用吗？”不可以！ETC实行的是“一车一卡”制，即一辆车只能绑定一台ETC，不可以多车同一卡！问题九：“节假日不收费，上高速的时候走了ETC通道，下高速的时候没走，下次上高速的时候会不会扣两次钱？”不会。下次进入高速走ETC或人工刷ETC卡会覆盖之前的通行信息，不影响正常使用。问题十：“通行费电子票据怎么开？”登陆票根网，绑定ETC卡号，即可打印通行费明细。去银行办理ETC业务，需要携带哪些证照，注意什么呢？邮储银行工作人员告诉笔者，用户携带证照及付款卡并驾驶名下的汽车就可以前往银行网点办理。20分钟左右可以办理好ETC业务，非常方便快捷。单位客户申办ETC业务和个人略有不同。以邮储银行为例，对公客户一般需要携带单位营业执照复印件、法定代表人和经办人有效证照、授权书和单位公章等，前往银行网点办理。与此同时，除了线下网点办理ETC业务以外，很多银行还提供线上渠道和上门办理服务。不少银行工作人员表示：如果抽不出太多时间的用户，银行工作人员可以上门给用户办理ETC签约手续，用户也可以选择在线上进行ETC服务的签约，然后抽空去对应银行的就近网点安装ETC就行了。

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