深圳商城神秘顾客调研公司是哪家?——上书房信息咨询。
商城神秘顾客调查是上书房信息咨询的核心业务,通过数十年的实践研究,上书房信息咨询建立了一系列专业的调研体系,通过对企业数据的长期追踪分析,发现其隐蔽性的特点,能较客观、准确、有效的检测到检测对象的实际表现状况,为企业品牌建设提供策略性指导建议,获取客户的高度信任,赢得业界的一致认可。
【执行网络覆盖全国】
上书房信息咨询覆盖全国31个省市自治区(含港澳台)、执行落地超过200个大中小城市,覆盖全国所有一二线城市,并覆盖三线城市85%以上,四线及以下城市超过70%。
【专业的调查设备】
上书房信息咨询为神秘顾客访问员统一配备了专业的记录设备,在保证访问过程隐蔽性的同时可以完整、详细的记录问题,在证明访问真实准确的同时也方便委托方对问题进行分析或追究责任。
【专业的数据分析能力】
上书房信息咨询拥有一支数十人的数据分析专家,均是来自统计学、经济学的硕士、博士,通过交叉分析、文本分析、方差分析、相关分析等专业的数据分析手段,获取专业的数据报告。
部分经典调研咨询案例(确保客户机密,隐去部分客户全称,详情可电询)
【感谢客户为我们代言】
【委托单位】深圳*****管理有限公司
【所属行业】零售、服装鞋类
【监测内容】仪容仪表、迎宾、服务流程、送宾、情感、客服知识
【监测数量】深圳、东莞等地20余家连锁店
【监测频次】每月1次
【委托单位】***协会
【所属行业】零售、餐饮
【调研方法】神秘顾客暗访
【暗访内容】(1)商户门面照片 (2) 菜单皮(封面和封底)(3)菜单页,单页完整内容(如:菜名、价格、分类、图片等)
【暗访样本量】:800个餐饮店
【委托单位】***投资公司
【所属行业】零售、餐饮
【调研方法】神秘顾客暗访
【暗访内容】餐厅名称、地理位置、所属类型、人均消费、营业时间、菜单全部信息
【暗访样本量】:1000个
【委托单位】深圳市***家居用品股份有限公司(上司公司)
【所属行业】零售、家居用品
【主要监测内容】:内外环境、硬件设施、商品展示、店员仪容仪表、销售服务
【每期监测店面数量】:分布14个城市,150家零售连锁店
【委托单位】***家居(港资公司)
【所属行业】零售、保健按摩用品
【调研内容】(1) 门店现场拍照:外景、内景、产品陈列照、产品信息照(2) 现场活动拍照:全景照、促销产品近照、宣传物料照
【调研地点】青岛、沈阳、廊坊等北方15个城市
【委托单位】***家居(港资公司)
【所属行业】零售、保健按摩用品
【调研内容】(1) 门店现场拍照:外景、内景、产品陈列照、产品信息照(2) 现场活动拍照:全景照、促销产品近照、宣传物料照
【调研地点】青岛、沈阳、廊坊等北方15个城市
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因篇幅限制及与客户签订的保密协议,详情请联系我们,谢谢!
【深圳】深圳市福田区泰然六路苍松大厦北座908A
【成都】(分部):成都高新区天府软件园D区
【北京】(分部):朝阳区安定门外大街1号11层
【长沙】(分部):长沙市岳麓区岳麓大道57 号奥克斯广场 B4 栋 16楼