在家政工作中,家政阿姨难免会在不同的环境下犯一些错误,下面是做家政阿姨中五大错误要点,你中招了吗?
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你的工作态度决定着客户对你的态度:无论你是否有经验,只要你能尽力按客户要求去做,不断的学习,有个诚恳的态度,客户就会慢慢接纳你。认真积极的工作态度是客户选家政阿姨的首要条件。不要客户指出做得不合适的地方就马上反驳或生气,或马上“甩脸子”给客户看,如果你是这样跟客户相处的,马上调整方式吧。转变为积极上进的态度,你会发现客户对你也会转变态度!
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你的工作技能决定客户是否选择你:无论你是家政人员还是育婴员,你的工作技能是客户决定选择你的先决条件。工作技能是需要不断的学习和提高的,只要你不断地学习,不断地更新你的知识和技能,客户才会越来越欣赏你,才会长期留住你,并给你加工资。大家出来工作,肯定想多赚钱,那你就不断的学习,不断地充实、提高自己吧。
怎样给老人选择好保姆
1、选择保姆一般有两个渠道,一是通过家政中心,二是自己贴个广告或者熟人帮介绍一个。不管是什么渠道找到的保姆,都要有个标准。首先从外表的穿衣打扮上,我们要选择的保姆衣着一定要朴素大方,切忌穿着太时尚太随便,因为保姆是一种职业,她们的衣着要和她们的职业相匹配。
2、不要选择浓妆艳抹的保姆。保姆本身就是善良朴素的象征,打扮得花枝招展的保姆,会让人怀疑她的工作动机。
3、要性格温和。保姆的性格很重要,性格好的保姆会有耐心好好照顾老人的。如果性格不好,你能相信她会有好脾气好耐心来照顾老人吗?
4、不要选择手机党。现在智能手机人人都有,有手机不是错,但是如果贪恋于手机的保姆,不能选择,可能会影响她们来全心全意的照顾老人。
5、要选择语言稳重,不话唠。话唠的人总喜欢喋喋不休,有个话题她们就没玩没了,如果有人给她打个电话,她唠起没完,怎么保证好好照顾我们的老人啊!
6、要了解她的家庭背景,看看她是否有一个酗酒成性爱找老婆要钱的老公。如果有,这个保姆再好也不行,有案例说明,这样的保姆很有可能把带有恶习的老公带到家里来,影响老人的休息。
7、了解一下保姆的身体状况,看看是否有精神疾病或者传染病。网上有报道的,关于保姆有抑郁症的,威胁到雇主的家庭。如果有传染病的更不可以了。
8、还要了解她的工作年限,如果工作的时间长,说明她有工作经验,而且可能资质更高一些。
9、要和她交流,提出一些关于照顾老人的问题,看看她的解答是否让我们满意。如果她说的很有道理,那么我们可以让她一试,试用几天观察她的表现,如果觉得可以就留下来。
10、有很多老人被保姆虐待事件,特别是有语言障碍的老人,可能有的保姆因为老人不能说话,她才敢虐待老人,而在家人面前又表现得对老人很好,老人有口难言,给了保姆掩护自己的机会。如果对保姆不放心,还是先小人后君子,在家里安装一个监控吧,一切为了我们的老人。
如何选择合适的家政公司
1、看是否正规
查看该公司是否有工商部门颇发的营业执照,是否有注册资本,是否有税务部门颇发的税务登记证。这是作为家政公司基本的证件,出现任何法律纠纷的话,可以找家政公司说理去。所以想找好家政公司、正规的家政公司那是必要的条件。
2、看口碑
选择家政公司的话尽量选择信誉好,服务规范的家政公司。我们可以通过网络搜索一下公司的名字,看有无负面消息,还有就是看家政公司经营的地点,如果是门店或者写字楼的话,性会高一些,口碑更好一下。
3、看家政人员
与雇佣的家政服务人员提前沟通,如具体的工作时间,工作内容,工作要求等,避免家政公司介绍不对应的家政人员。所以多跟阿姨沟通一会,也能看出一个家政公司的好坏。多了解家政人员的工作经验,身体情况,身份验证,多看看某些家政公司的工作流程,多看看他们跟别的客户之间的沟通情况。
4、看价格
一般不规范的家政公司价格都偏低,服务质量较差。正所谓便宜没好货,其实这种观点也适用于家政行业,好的家政公司服务费相对来说价格会高一些的。
找保姆带小孩
费用:保姆价格要看工作经验、水平文化修养、专业技能、具体工作内容,所处城市。一般4000-8000元一个月。
选择渠道:可以是熟人介绍或者是老家亲戚朋友引荐的,如果熟人找不到,就要去正规的有资质的家政公司去寻找。
如何挑选:外表干净,举止得体。年龄40-55岁的保姆比较合适,小编提醒,找带小孩的保姆不要找比自己年轻的保姆。设计一些问题进行谈话,了解保姆背景,包括家庭、工作经历、个人素质等。
注意事项:签合同“越细越好”,提出家庭财务方面的约定,要及时与保姆多沟通,并且将自己的期望或者是要求真实的告诉她。