随着城市居民生活节奏的不断加快,家政服务市场的前景将更加广阔,但同时不容忽视的是,作为朝阳产业的家政服务业,它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程"保姆"一词,已被"家庭服务员"一词代替,显示了在提高自身素质和职业技能后,社会地位的提高,和受到人们的普遍尊重。随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高,人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化,为了适应这种要求,对家政服务师的专业技能培训就成为必然。
现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求,也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。
找老人保姆注意事项
,懂护理知识的保姆
上了年纪大老人,患有各种疾病是免不了的,在生活中保姆要关注他们的疾病,因此,给这类老人找保姆的时候,有必要了解一下哪些保姆有专业的护理知识,或者以前经常照顾此类的老人。有些老人行动不便,或者经常卧床的,就需要活动筋骨、四肢,不然会引发其他的疾病,因此,有一个懂护理知识的保姆可以让雇主放心很多。老人们平时喜欢在户外进行简单的运动,偶尔也出现一些小差错,这个时候一名懂护理知识的保姆更是必要的了。
然后,细心、责任感强的保姆
高龄老人选择保姆的时候,还要看保姆是否细心、有责任感。就一般经验来说,年纪大一点的保姆因为经历的多、经验也多,相对来说更细心,会照顾人。如果是家里老人有疾病,需要经常吃药的,那保姆就需要每天按时按量给他们服药,外出的时候能够把药随身携带等等。
后,懂家乡话的保姆
现在城市里的老人大部分是子女从老家接过来的。在人生地不熟的地方,或者又是次来这些地方,对于一个常年在家乡的老人来说,语言成了一大问题。因此,在选择保姆的时候,可以看看保姆能否听懂家乡话,甚至能说上一些,这样,不仅能够帮助老人解闷,聊天,也能降低双方的陌生感,增加亲切感,俗话说:老乡见老乡,两眼泪汪汪嘛。
一定要签订合同
建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。有的雇主为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,雇主有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再签。
对月嫂进行考核
在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂
,可以向公司提出更换要求。
及时与月嫂沟通
产妇在月子期间,心情容易不好,所以产妇与月嫂应及时加强沟通,直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,这样有什么问题都容易解决。
怎么选择住家保姆
有爱心
一个有爱心且喜爱孩子的育儿嫂保姆,通常愿意与孩子接触,会自然地与孩子进行交流,也愿意为孩子提供较多的接触新事物的机会,对孩子也较多包容;相反,如果仅仅是因为经济问题而从事托育工作,照顾孩子多半较形式化,虽然不会出什么大问题,但缺乏爱心对孩子身心的健康成长总是欠缺些。
身体状态好
照顾婴儿是一件很辛苦的事情,因此育儿嫂保姆需有充沛的体力,通常35岁至50岁的妇女较适合做育儿嫂。另外,育儿嫂本身的生活与卫生习惯是否健康也很关键,如生活是否有规律、有无其他兼差、有无不良嗜好(是否抽烟、喝酒、赌博等)。
品行好
品性是选择保姆的首要条件,亲朋好友推荐的已经有所了解人品的。
有一定知识文化
保姆要有基本的文化知识,因为孩子的心理需求,包括情绪、生活常规训练、饮食营养、卫生保健、问题及必要的急救措施等常识,是需要一定的文化才能掌握的。