保险和理赔：提供保险服务

●购买保险的包裹：

保险收费与赔偿按思比特速递“保险服务”介绍条款执行。

●没有投保的包裹：

货件损坏、延误、遗失部分托运货运索赔从托运货件送达后起的21个工作日内提出，未送达索赔,托运日起9个月內连同说明文件书面或者邮件形式递交思比特速递客服。

退件相关：提供退件服务

● 包裹未出中国被Fedex或者中国海关强制退回：

1、包裹未通过海关检查或者海关认为包裹内物品不适合出口；

2、包裹为通过机场安检，包裹内带有航空禁止或者限制寄运的物品，而寄件人又不能提供相关证明文件；

以上原因被退回，客户可以通过联邦快递客服电话查询到退件原因；并且包裹一般需要1到2个工作日才能退回到思比特速递包裹处理中心，退回后思比特客服可退还客户运费但不退处理费；对于客户寄运的部分违禁物品，思比特速递将会根据实际情况做出相应的处理。

国际包裹快递查询服务 专业代理国际快递门到门服务深圳市思比特货运代理有限公司从事快递行业

已经多个年头，了解行业动态，优化国际物流解决方案，为客户提供优质的国际快递服务，

在行业内有很好的口碑！

国际包裹单号查询包括很多渠道的，国际快递渠道包括国际小包 大包 服务！

各种单号的查询都是在不一样的平台查询！

单号是邮寄的跟踪方式，货物邮寄出去，是靠单号来跟踪货物的每一条动态信息，

所以单号查询也是快递中很重要的一步！思比特专业提供国际快递查询服务，可以查到货物的信息！

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运输方式及运费对比我们提供以下几种质优价廉的国际运送方式供您选择(资费可参考邮局)：

A.DHL 您提交运送后，深圳思比特物流有限公司把您的包裹发送到DHL，DHL将在2-3工作日把商品寄达您手中。(快捷，运费较高)

B. EMS 您提交运送后，深圳思比特物流有限公司把您的包裹发送到 将在5-7个工作日把商品寄达您手中。(速度较快，运费一般)

注：EMS分为深圳发货以及外围发货，深圳发货速度较快、较。外围发货不接受仿牌，时效性低2-3天。

C. AIR 您提交运送后，深圳思比特物流有限公司把您的包裹发送到 将在8-15个工作日把商品寄达您手中。(速度较慢，运费较低)

D. SAL 您提交运送后，深圳思比特物流有限公司把您的包裹发送到SAL，SAL将在20-25个工作日把商品寄到您手中。(速度较慢，运费较低)

E. 各国专线 您提交运送后，深圳思比特物流有限公司把您的包裹发送到各国专线，各国专线将在3-6个工作日把商品寄到您手中。(速度较快，运费较低)

F. UPS液体渠道 您提交运送后，深圳思比特物流有限公司把您的包裹发送到UPS，UPS通过液体渠道将包裹在2-3工作日寄到您手中。(液体专用渠道，运费昂贵）

G. 国内转送 您提交运送后，深圳思比特物流有限公司将您的商品寄达您国内亲友手中；我们将根据实际的寄达地，为您选择适合的运送方式。

为确保您收货，目前普通会员进行国内转送时都需要抵扣等同于商品价值的积分来进行国内转送。

联邦旗下直属代理—深圳思比特货运代理有限公司，专业服务于国内从事eBay、敦煌及速卖通等网络平台销售的国际外贸卖家，为国内专业卖家提供专业的物流及配套服务。我司一直以“、快捷、准时、”为企业服务的宗旨，禀承“优质为本、信誉为魂”、“想客户之所想，急客户之所急”的企业精神。以低成本、率、根据您的具体要求来完成您的货物出口运输。

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很期待与您的合作！