产品设计需要从消费者实际需求出发(同时也要考虑人文关怀、社会效应等)，因此对于消费者的社交/消费圈有更深刻的理解认识，以及设计转化，将对设计有很重要的作用，会让产品更具有竞争力与生命力。
产品外观设计是指形状、图案、色彩或其结合的设计。其中，形状是指三维产品的造型，如电视机、小汽车的外形。图案一般是指两维的平面设计，如床单、地毯的图案等。色彩可以是构成图案的成分，也可以是构成形状的部分。这样，外观设计可以是立体的造型，可以是平面的图案，可以辅以适当的色彩，还可以是三者的有机结合。
对于产品外观来说，它本身就是构成产品外在的基本，所以在设计产品外观的时候也必须考虑到与产品结构上的衔接问题。而上述说了外观设计包括了图案，形状，色彩等方面，产品外观的构成可以把这几种形式的设计结合在一起，让人们对于产品产生一定的关注，这样就体现了产品外观设计的价值。而在产品外观设计中需要考虑到外观是否会对产品功能造成问题，这是需要考虑的问题。
的产品本身的外观设计可以直观的给客户视觉体验，使得客户对于产品有了一个比较深刻的影响。而外观设计的重要特点就展现在这里，对于我们来说，或者对于大部分人来说，产品的功能好坏需要使用以后才能得到一个比较客观的评价，但是产品的外观是否吸引客户，可能就是短时间观察甚至是一眼就可以判断了，所以说产品外观设计的视觉效果很重要。