产品设计是工业设计的核心，是企业运用设计的关键环节，它实现了将原料的形态改变为更有价值的形态。工业设计是作为沟通人与环境之间的界面语言来介入环境设计的。通过对人的不同的行为、目的和需求的认知，来赋予设计对象——一种语言，使人与环境融为一体，给人以亲切方便、舒适的感觉。工业设计旨在引导创新、促发商业成功及提供更好质量的生活，是一种将策略性解决问题的过程应用于产品、系统、服务及体验的设计活动。它是一种跨学科的专业。将创新、技术、商业、研究及消费者紧密联系在一起，共同进行创造性活动，并将需解决的问题、提出的解决方案进行可视化，重新解构问题，并将其作为建立更好的产品、系统、服务、体验或商业网络的机会，提供新的价值以及竞争优势。
从用户体验角度来看，产品的使用流程越简单越好，好的仪式感不是故意设计僵硬化的操作步骤，让原本简单的产品变的复杂，不人性的形式主义只会背离人的真正需求，产品离消费者也会越来越远。如果产品本身的操作简单，比如只有一个操作按键，那么可以在按键的细节体验上做深度优化，比如按键按压过程中的手感，声音提示，灯光提示，显示界面图案提示等，让使用按键的过程中得到多维度的反馈，通过手指的一键操作可以从触觉，视觉，听觉等多层面给予用户多维度的使用体验。
对于数码电子产品而言，仪式感更加体现在细节处。对于一些体积大一点的产品，比如宜家的家具产品的仪式感主要体现的DIY组装过程，消费者购买到家后自己动手安装家具的过程中，体验到DIY的组装乐趣和成就感，或者是享受一家人一起组装的快乐时光，这种一起自己动手完成一件作品的过程让消费者和商品建立了情感连接。
工业设计中仪式感有趣比有用更重要，复杂化，流程化的枯燥仪式感不是消费者需求的，简单且有趣的仪式感才能让人们愿意参与，体验和分享。我们作为工业设计公司的设计团队在设计中必须研究产品设计中仪式感的重要性和操作性，通过仪式感的细节体验，让产品在使用中更加人性化。
产品外观设计是同时探索形成物体形式内容和美的过程，只有实现整体和谐统一，产品外观设计才有真正的审美意义。在机器设备外观设计的过程中，不仅要考虑功能、形状、材料等因素，还要对问题进行精细化处理。一般来说，在产品的外观设计过程中必须注意以下事项。
一、产品分析:设计任何产品都需要分析数据，数据收集也很重要。比较传统的就是问卷调查。作为设计过程中必须经历的过程，设备产品分析需要本身的外观进行科学合理化，同时也需要考虑群众的审美、色彩搭配等，所以要进行产品分析。
二、产品外观设计及内部结构合理性：外观设计在产品内部具有一定的主导作用，因此要注意与机器内部结构的合理连接。因为机器表面和内部结构紧密相连，所以需要一定的合理性。外观设计不好的话，外部和内部结构连接时，部件的大小可能会有不合适的地方，因此材料消耗和时间成本会增加，所以要注意合理性。
三、与客户进行产品建模交流：与客户交流在设计过程中是必不可少的。设计原则是以人为本，因此满足客户的需求是一个大前提。与客户沟通时需要注意。不仅要满足客户的需求，还要说明与客户有关的事情，给予相关建议，避免不必要的麻烦，沟通技巧也很重要。一般来说，设计师会带着一些产品的设计效果与客户沟通，并说明相关的设计过程。
四、产品调整:调整是调整和优化产品设计后发生的一系列问题，多说比试验数据准确，这个过程也很重要，只有调整产品设计，才能在设计中发现一系列问题，解决问题，从而设计完美的产品。
简单的说，在进行产品设计时从用户的需求和用户的感受出发，围绕用户为中心设计产品，而不是让用户去适应产品，无论产品的使用流程、产品的信息架构、人机交互方式等，都需要考虑用户的使用习惯、预期的交互方式、视觉感受等方面。
衡量一个好的以用户为中心的产品设计，可以有以下几个纬度：产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性(effectiveness)、效率(efficiency)和用户主观满意度(satisfaction)，延伸开来还包括对特定用户而言，产品的易学程度、对用户的吸引程度、用户在体验产品前后时的整体心理感受等。那么，以用户为中心的工业设计服务是什么?我们一起看看吧。
1.以用户为中心的工业设计服务-产品外观设计提升产品形象
人们的生活水平和消费理念在逐步提高，在很多行业中，高颜值的产品形象变的越来越重要，甚至已经成为消费者购买的首要因素。消费升级也迫使企业必须对自身产品进行升级，以满足消费者需求。工业设计公司通过产品外观设计创新理念，可以为客户快速提升产品颜值和产品内在气质，为企业打造企业独特的产品形象，提高产品附加值及市场竞争力，实现差异化竞争。2.以用户为中心的工业设计服务-产品设计提升用户体验
工业设计不仅在于产品外观设计的美感，更加重视对产品使用过程中的用户体验创新。从而创造美学与功能完美结合的产品，产品设计首先是以用户为中心，挖掘用户需求，综合考虑用户的生理、心理、行为习惯、审美等因素，解决各种人机问题，使产品性能稳定，操作，使用简单。设计师考虑的问题越多设计就越成熟，好设计能提高用户对产品的黏性，同时用户也更加愿意分享具有良好用户体验的产品。
在中国，很多企业还没有意识到工业设计对企业发展的重要性，运用好工业设计能提高产品的竞争力，进而提高企业利润。对于小微企业来说，大多没有自己的工业设计团队，甚至不知道工业设计是何物，不知道如何进行产品设计，这让企业在市场竞争中先天不足。