外观形状是产品使人体视觉上产生美感、进而达到心理上美的享受的商品的综合印象。要想使家电产品实现上面的效果，设计师在其中扮演了重要角色。设计师在外观设计的过程中，通过外观设计中重要的点、线、面和角等几何元素的综合应用，设计出家电产品外形的起伏、棱角、曲面和圆角等，进而创造出美的造型，给人心理上美的享受。
出色的产品外观设计授予商业服务产品设计的使用价值，另外也不可或缺销售市场、产品、广告宣传、品牌形象等层面，仅有当产品设计被顾客认同，得到顾客的信赖后才可以算作取得成功的产品设计。很多公司在工业生产产品设计中，应当非常重视产品设计和开发设计。
顾客购买商品，主要是购买商品的具体实用价值，产品外观设计是以归属于产品实用价值的，它应有利于产品实用价值的更强充分发挥，乃至提升产品的实用价值。产品的外观不仅起装饰设计，清理产品的功效，又要有益于顾客充分发挥产品的实用价值。
外观设计是现阶段工业设计中的一种，也是产品自身外在主要表现的好是展现技巧，外观设计做的好，那麼产品就能在一时间吸引住到顾客。而说到外观设计，就不得不承认机械设备外观设计了，由于机械制造行业算作工业设计中的一块大类，而机械设备外观设计更是机械产品外型可以吸引住到顾客，而且可以降低成本费等各个方面的方式。