工业设计的本质是商业设计，竞品分析是产品设计师常用到的设计方法之一。通过研究和分析同类产品的产品定位，优势和劣势，设计手法等细节，设计师可以从中总结经验，找出产品不足处，围绕改进的细节思考，或发现同类产品的创新亮点加以借鉴，并基于产品功能及消费者需求，找出实现差异化产品外观设计的灵感创意。
工业设计在企业不同层面的营运上都发挥作用，不但要协调各设计部门，还参与在消费者研究、机电、技术、策略计划、商业管理、市场推广、心理学、人类学和社会学上。很多时候工业设计的作用使得不同层面的人沟通更加紧密，这就是工业设计所带来的作用。
工业革命的革新，带给生活的进步，同时对工业设计的要求也越来越高，产品设计需要考虑方方面面、形形色色的细节问题。在工业产品设计中，应不断完善产品细节，追求品质。只有高品质的产品设计才能打动客户的心，达到吸引用户的效果。
工业设计之中产品外观与功能的中介，不仅是为产品服务体现产品的技术功能和工艺性能，更是以人为本的服务，是达到提高人们更舒适、更方便、更快捷、更环保、更经济、更有益的物质生活和满足人们精神、心理需求的设计。