形是营造主题的一个重要方面，主要通过产品的尺度、形状、比例及层次关系对心理体验的影响，让用户产生拥有感、成就感、亲切感，同时还应营造必要的环境氛围使人产生夸张、含蓄、趣味、愉悦、轻松、神秘等不同的心理情绪。
家电产品外观设计应该把握这六大关键点
1.以消费者需求为中心
消费者对产品的外观有双重要求，一种是精神性的。一个是物质，产品本身具有三个功能：实用功能、审美功能和象征功能。产品外观应与三大功能协调统一。
2.产品外观的情感设计
正是工业设计师对“我”的心共鸣，应该“双向生成”的设计理念，将自然形态融入设计形式，充满活力和品味，从而创造出作品的生命力。
3.有趣的体现
高技术含量的设计永远是受欢迎的，随着经济全球化逐渐掀起了全球化的趋势，设计越来越明显，在不断的交流中，中西文化相互影响，相互渗透，人们的审美情趣有一些类似的事情。
4.把握个性和共性
把握共性可以使产品的外观迎合更多的消费者，但在有一定共性的前提下，努力创造个性。
5.把握消费者审美心理的发展趋势
消费者的审美过程是客体的一种副产品，通过消费者的感官，包括视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉，接受各种信息产品，并产生审美体验的产品，从而获得审美享受。
6.继承与创新
产品设计不能盲目创新，有些经典也可以继承和保留，当然，只有继承没有创新是不够的，人们在潜意识里有爱。即使产品的外观非常好，如果长期固定，也会引起人们的审美疲劳。
首先，人们在购买产品时，能够看出产品的外观是否平整、做工是否精细，设计是否符合自己的审美要求等，站在商业角度来看，产品外观设计直接的商业价值就是能吸引消费者，对产品销售形成正面的影响。
其次，站在产品的角度来看，好的产品外观设计让产品外观和内部结构以及产品功能达到完美的结合，从而突出产品的审美和使用价值。
工业产品设计会为产品带来一定的美感，这样的一种外观设计都是对于消费者是否对产品产生好感以及进行消费起着非常重要的因素。同时，产品外观设计应该是实用的，它可以时间吸引消费者注意，体现商业价值，也可以为消费者提供更加方便，有趣的生活体验。
因此，工业产品外观设计能提升消费者的审美标准。简洁的外观，良好的使用体验能提高消费者的生活品味和提供生活便利，提升生活质量。艾佳工业设计将秉承这一点，为工业产品带来更多好的设计。