用工业设计掌握消费者的心，不讲什么大道理，而是直接诉诸消费者的心，若能诉诸消费者的心就能构思艺术化、人性化、科学化的产品。才更有魅力，更为消费者所接受。好的工业设计会说话，不必做过多的宣扬。
这也很考验设计师的能力，深圳洛斯奇工业设计有限公司（简称：洛斯奇）总经理苏武香说：“很多机器人企业抛出很多概念性的东西，然后设计师需要去寻找大量的素材，又要贴合客户的要求，把外观设计具体化，这很考验设计师的能力。”
特别是针对复杂的机器人外观设计，有时候为了能够展现机器人的性能，我们在外观设计上是要有所牺牲的。
“如图2的机房巡检机器人，红外感应器、防撞杆、超声波感应器等器件功能的实现对机器人外观设计有着特定的需求。”
没有任何一个制造强国不是伴随着工业设计一同崛起的。工业设计本身很难，需要宽广的知识面，各种生活体验，以及基本的材料结构知识，成才率非常低，全国来看肯定低于10％，甚至可能低于5％！对于工业设计能执行的程度决定了设计质量，也决定了可以用设计来赚多少钱。工业设计是以大量的调研数据为基础的，解决和促进产品质量的一个工种，并没有药到病除的神奇功效，但只要被正确理解和使用，就可能会成为利润的爆炸点。