无障碍扶手的表面不能接触到含有重金属的水。由于含有重金属的水会导致防撞扶手的铝合金或不锈钢内芯变色或生锈，如果发生这种情况，请立即用毛巾擦干防撞扶手表面的重水。 防撞扶手应尽量避免接触强烈的漂流粉末、家用化学品和肥皂。如发生上述情况，应立即用水冲洗，并立即用毛巾将防撞扶手擦干。
使用环境。防撞扶手可以在医院、社区、家庭、幼儿园广泛使用。 医院人员流动大各种人群都有，建议安装宽大结实耐用产品，双层安装方便不同人群。 社区可在上下楼梯靠墙一面辅助使用，建议安装简单实惠产品。 幼儿园建议安装容易抓扶产品。 无障碍扶手家庭装修要根据整体风格选择中式或欧式。
无障碍辅助扶手抓杆，也称残疾人扶手或老人抓杆，主要使用在过道走廊两侧、卫生间、公厕等场所，是一种帮助老年人和残疾人行走和上下的公共设施。 无障碍扶手的使用场所一般有医院、养老院及写字楼，家里老人卫生间等场所，随着社会对老年人残障人士的关心，在越来越多的公共场所也可以见到。另外许多老年家庭也开始使用无障碍卫生间扶手啦。
医用防撞扶手主也被成为扶手，它主要安装在走廊、厕所等环境中，对于残疾人或者老年人来讲，在上下行走过程中方便其步行。目的是为了能够使用现代技术来保护老年人或者残疾人等等，使用医用防撞扶手能够让他们的行动更，所以现在医用防撞扶手在很多领域中被广泛的进行使用。