卷闸门常见的控制方式有以下两种： 1、无线遥控，常见的433MHz无线遥控手柄控制； 2、外部系统控制，随着信息化发展，这种方式也越来越多地被采用，如电动门自动放行系统通过嵌入式控制系统或者电脑控制，电脑自动识别车辆号牌，自动开门。
在卷帘门在使用的过程中，尽量保持电压的稳定，不要安装在非常潮湿的环境，另外不要随意打开遥控器，如果发现门体上有电线缠绕、打结等情况应该及时处理。还要注意通道有没有障碍物，阻碍门体下降，如果发生异响应该立即停止电机运作。
电动门安装维修，要保持轨道运行畅通，及时清理卷帘门的轨道，保持内部清洁，卷帘门电机和传动链条要经常加注润滑剂，检查控制箱内器件和开关控制盒，紧固接线端口，紧固螺丝等，清洁控制箱内、表面和按钮上的灰尘污物，防止按钮卡住而不能反弹。
正常来讲，无论是哪一种卷帘门，两边的导轨内部都是有一层“磨擦条”存在的，这层摩擦条的作用是避免帘板与导轨摩擦而存在的。当卷帘门无法上拉、下拉时，首先要检查的就是导轨的摩擦条。
摩擦条属于易消耗品，经常推拉卷帘门会导致摩擦条损耗，如果没有了摩擦条，卷帘门会跟导轨直接接触，就会出现卷帘门无法上拉、下拉的故障。
遇到这种情况，直接去购买摩擦条更换即可，如果自己不会更换，可以给安装厂家打电话，让其帮忙售后。