第二种上门开通：

必须有开店或公司，没有店铺的不能开通，大部分店铺不需要营业执照，有店铺就可以开通，开通需要资料：请准备好身份证与储蓄卡，上传店铺照片由服务商来完成。

注意事项：收钱吧只能用于正常交易不能有虚假交易，否则商户收款功能会被冻结。

打印问题

打印无显示

1.热敏打印纸反向放置

2.按说明书放置热敏打印纸。

打印太淡

1.一般都是正常的，如果客户要求特别浓，可采用慢速打印

2.在主管设置中，设置打印速度，可分快速、中速、慢速三档，越慢越浓。

打印出的凭单缺行

1.热敏打印机的齿轮有缺陷

2.更换硬件。

确认问题的流程

1）、分清是操作问题、线路问题、硬件问题、业务问题。

2）、如果有返回码的请将其填写到记录表上。

3）、填写清楚记录表的其它各项（商户名、型号、问题、电话）

通用的故障：

一、现象POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”： 原因： 电话线未接好

解决方法：

1、检查POS后电话线是否接入。

2、用电话机检查线路是否正常。

3、电话是否欠费。

4、是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。

5、是否是原电话，电话号码变更没有。

6、是否铁通无月租电话。

7、拨打外线是否需要加分机号。

8、商户电话是否有呼叫转移功能。