我们的优势 三种数据库部署方式:公有云、私有云、本地化。 提高销售小组的话务并发,确保每一分钟都处于 “业务”开发中,同时可对电话销售的话务进行 统计、录音回放管理。 可靠 HEYCOM具备全国300+城市落地资源,运营商级服务,稳定。 质检 通话录音,免费云端存储,实时质检,客户服务 有保障。
程控电话系统组网架构:适合本地企业、事业、行政单位的日常办公通信使用,可以和IAD语音网关、中继网关、灵活组网,并支持双机备份和堆叠扩容。
通话有录音、有报表,服务质量、销售商机全程监控。
系统扩展性好,底层接口丰富,支持对接内部OA系统。可通过固定IP或SSL-VPN隧道组网,实现分机互拨、接入线路资源共享
远程分机可通过总部程控电话系统上的外线,拨打接听外部电话。
远程分机能够与总部分机互拨号码,免费通话。一套平台统一管理,全国多点分布式接入,快速低成本上线。
各分公司分机同样可以进行通话转接、通话录音、广播/对讲等操作。
可与自有业务系统深度对接。
的资源平台依托阿里云、百度AI等云平台,
选取全国高规格IDC机房,数据库异地灾备机制,保障数据 电信级般稳定坚如磐石的软交换底层:完全达到电信级的应用标准; 设置多重防护措施,免受病毒攻击,确保系统运行在的环境之上; 专业实施服务近20年的实施项目管理体系,覆盖5大项目阶段,已成功上线运营数万家企业程控电话系统项目 专业售后服务完备的服务体系流程,提供由客服团队、运维团队、研发团队三大团队支撑服务
IP-PBX功能
呼叫规则,立即呼出
SMS短消息,语音信箱,MWI消息提示
BLF/BLA,对讲机(Intercom),Paging
截答(Call pickup),Call Park
区别振铃
音频特性
宽带编码: G.722
窄带编码:G.711, G723.1, G726, G.729AB
支持VAD, CNG , AEC, PLC, AJB, AGC等音频处理
全双工免提,带自动回音消除
网络特性
支持SIP v1(RFC2543),V2(RFC3261)协议
支持STUN内网穿透
支持三种IP获取方式:静态IP/DHCP/PPPoE拨号
支持三种DTMF模式:带内(In-band)、RFC2833、SIP INFO
内置HTTP/HTTPS Web服务器用于配置管理
支持SNTP时间协议
支持Telnet
内置DNS/TFTP/FTP客户端
详细再一次了解 CDX-M108程控电话交换机