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    宁波程控用户交换机供应,节省时间提高办公效率

    2024-12-25 11:00:01 516次浏览
    价 格:面议

    场景解决方案 房产:结合大数据平台,解决房产企业撞单、丢单、抢单等问题,提高业务效率,分公司统一管理。 金融:结合呼叫中心系统、IP网络,通过接口、大数据等手段实现智能风控。 教育:通过呼叫中心中的CRM系统,进行自定义标签、记录客户跟进流程等功能。 回访:通话过程中全程录音,可以通过设置任务提醒的方式,实现智能回访客户。

    硬件组成

    硬件包括话路部分、控制部分和输入输出部分。

    1、话路部分用于收发电话信号、监视电路状态和完成电路连接,主要包括用户电路、中继电路、交换网络、服务电路(包含收号器、发号器、振铃器、回铃音器、连接器等)、扫描器和驱动器等部件。

    2、控制部分用于运行各种程序、处理数据和发出驱动命令,主要包括处理机和主存储器。

    3、输入输出部分用于提供维护和管理所需的人机通信接口就,主要包括外存储器、键盘、显示器、打印机等部件。

    软件组成

    软件包括程序部分和数据部分。

    1、程序部分包括操作系统程序和应用程序。前者用于任务调度、输入输出控制、障碍检测和恢复处理、障碍诊断、命令执行控制等;后者用于实施各种电话交换事件与状态处理、硬件资源管理、用户服务类别管理、话务量统计、服务观察、软件维护和自动测试等。

    2、数据部分包括系统数据、交换框架数据、局数据、路由数据和用户数据。主要用于表征交换系统特点、本电话站及周围环境特点、各用户的服务类别等。

    程控电话系统组网架构:适合本地企业、事业、行政单位的日常办公通信使用,可以和IAD语音网关、中继网关、灵活组网,并支持双机备份和堆叠扩容。

    通话有录音、有报表,服务质量、销售商机全程监控。

    系统扩展性好,底层接口丰富,支持对接内部OA系统。可通过固定IP或SSL-VPN隧道组网,实现分机互拨、接入线路资源共享

    远程分机可通过总部程控电话系统上的外线,拨打接听外部电话。

    远程分机能够与总部分机互拨号码,免费通话。一套平台统一管理,全国多点分布式接入,快速低成本上线。

    各分公司分机同样可以进行通话转接、通话录音、广播/对讲等操作。

    可与自有业务系统深度对接。

    配置管理

    支持FTP/TFTP/HTTP/PnP方式的Auto provision

    支持三种配置模式:网页、话机及自动配置

    支持IP直拨

    支持通过SIP服务器拨号码

    支持通过SIP服务器拨URL地址

    支持HTTPS协议(客户端/服务器端)

    支持SRTP协议(RFC3711)

    支持TLS(Transport Layer Security)协议

    支持QoS : IEEE 802.1p/q (VLAN)

    支持信息验证机制MD5/MD5-SESS

    支持AES加密协议

    支持话机锁

    支持管理员/用户分层模式

    物理特性

    内嵌TI(美国德州仪器)TITAN 芯片组

    带背光132x64分辨率图形液晶屏

    外置共45个按键(含13个可编程按键)

    1个RJ9(4P4C)手柄接口

    1个RJ9(4P4C)耳麦接口

    2个RJ45 10/100M以太网口

    1个RJ12(6P6C)扩展台接口

    电源适配器:AC 100-240V输入,DC 5V/1.2A输出

    支持以太网供电(PoE):IEEE 802.3af

    功耗:1.6-2.6W

    净重:1.05KG

    裸机尺寸:273×204×42MM

    操作环境湿度:10-95%

    储存温度:60℃以下

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