场景解决方案 房产：结合大数据平台，解决房产企业撞单、丢单、抢单等问题，提高业务效率，分公司统一管理。 金融：结合呼叫中心系统、IP网络，通过接口、大数据等手段实现智能风控。 教育：通过呼叫中心中的CRM系统，进行自定义标签、记录客户跟进流程等功能。 回访：通话过程中全程录音，可以通过设置任务提醒的方式，实现智能回访客户。
硬件组成
硬件包括话路部分、控制部分和输入输出部分。
1、话路部分用于收发电话信号、监视电路状态和完成电路连接，主要包括用户电路、中继电路、交换网络、服务电路（包含收号器、发号器、振铃器、回铃音器、连接器等）、扫描器和驱动器等部件。
2、控制部分用于运行各种程序、处理数据和发出驱动命令，主要包括处理机和主存储器。
3、输入输出部分用于提供维护和管理所需的人机通信接口就，主要包括外存储器、键盘、显示器、打印机等部件。
软件组成
软件包括程序部分和数据部分。
1、程序部分包括操作系统程序和应用程序。前者用于任务调度、输入输出控制、障碍检测和恢复处理、障碍诊断、命令执行控制等；后者用于实施各种电话交换事件与状态处理、硬件资源管理、用户服务类别管理、话务量统计、服务观察、软件维护和自动测试等。
2、数据部分包括系统数据、交换框架数据、局数据、路由数据和用户数据。主要用于表征交换系统特点、本电话站及周围环境特点、各用户的服务类别等。
录音功能:一般为"您好,某某公司,请拨分机号码,查号请拨0";用户可以根据自己的要求来选择录音词.
来电显示:外线打入人工值班与电脑值班均有来电显示.
中继分组:可设置某外线为某几部分机的呼出专线;还可设置某分机只能使用某外线(如老总专线)
任意锁控:设置分机呼出限时;锁字头;等级(如:国际国内市话内部)
直拨或拨0或指定某外线出局:分机可随意设置直拨或拨0打外线.还可以指定某外线打出去.
强插和监听:只能在801主机上操作,可强行插入第N号外线,以实现系统权力者对各外线的监控和使用.
自动监录:(可选项,另配)分机自动监录功能设置启动状态时,当该分机使用时,秘录机自动启动并开始录音,直到通话结束.
自查分机号:为方便用户调试电话,用户可在分机上输入#81后系统采用"嘟--嘟"提示音表示分机号
配置管理
支持FTP/TFTP/HTTP/PnP方式的Auto provision
支持三种配置模式：网页、话机及自动配置
支持IP直拨
支持通过SIP服务器拨号码
支持通过SIP服务器拨URL地址
性
支持HTTPS协议(客户端/服务器端)
支持SRTP协议（RFC3711）
支持TLS（Transport Layer Security）协议
支持QoS : IEEE 802.1p/q (VLAN)
支持信息验证机制MD5/MD5-SESS
支持AES加密协议
支持话机锁
支持管理员/用户分层模式
物理特性
内嵌TI（美国德州仪器）TITAN 芯片组
带背光132x64分辨率图形液晶屏
外置共45个按键（含13个可编程按键）
1个RJ9（4P4C）手柄接口
1个RJ9（4P4C）耳麦接口
2个RJ45 10/100M以太网口
1个RJ12（6P6C）扩展台接口
电源适配器：AC 100-240V输入，DC 5V/1.2A输出
支持以太网供电（PoE）：IEEE 802.3af
功耗：1.6-2.6W
净重：1.05KG
裸机尺寸：273×204×42MM
操作环境湿度：10-95%
储存温度：60℃以下