行走时出现异常响声：这种情况首先是搞清楚响声来源，可以查看机头部分，或者电动伸缩门滑轮，一般这种情况要么就是机头的电机齿轮有所损坏，或者是滑轮内部出现损坏导致的，也有可能是小石子卡在里面。
防爬装置无故报警：新款电动伸缩门一般都有防爬装置，有的时候会出现无故报警，如果不是时常发生，那可能虫子之类的东西触碰报警器，要么就是电路问题导致报警器错乱。
显示屏不亮：电动门的屏幕大部分是LED显示屏或者灯珠屏幕，如果不亮主要原因是不通电或者灯珠或LED电子控制器损坏的概率比较大。
电动伸缩门面临的问题之一是不能开关。遇到这样的问题时，电动伸缩门的维护首先要检查市电、保险管是否烧毁，保险丝断裂时要检查。一般来说，如果不能开关，一般是线路出现问题，所以要测量红、白、黄三条引线是否相通，主要看三条线路在哪里出现的问题。
电动门的控制系统是由控制盒、控制器和遥控器三部分组成。控制盒安装在机头内部，它是负责接收指令，操控门体运行的部分。控制器和遥控器都是发出指令的设备，控制器是固定在值班室内的，而遥控器可以让工作人员随身携带，这样工作人员不用固定守在值班室内，拥有一定活动范围。