如今会玩POS机的人越来越多,如何选择一台好的POS机已成为了主要问题,那么,该如何选择POS机呢?接下来就为伙伴们整理一下基本常识。
一、POS机种类划分
已被淘汰掉的有刷卡头、音频POS和接线POS等,目前主流的就是蓝牙POS机、出纸大POS机、电签POS机。
二、POS机产业链
支付公司获取支付牌照,委托厂家生产POS机,招募机构服务商,机构招募推广合伙人,推广合伙人再发展下级合作伙伴,再发展兼职合作伙伴。
三、POS机费率分类
一般分为银联标准费率和第三方支付公司的POS费率。前者是对行业做的费率标准,后者是在银联协议下自己定义的费率,两者之间是有区别的。
银联规定的费率:标准行业费率0.6%,包括餐饮、娱乐、服装、KTV等;优惠类费率0.38%,包括大型仓储、批发零售、加油站等;公益类费率0%,包括三甲医院、福利机构、慈善机构等。
支付公司POS费率:支付公司与银联签订一个结算价,在这个结算价的基础上定义费率。比如某支付公司签订的结算价为0.52,随后将POS机定义到0.55费率,一万就赚取3块钱,但要注意期间还牵涉到发卡行、银联、支付公司三方的利益划分。
四、POS机办理途径
现在个人使用的POS机很多都是个人信息入网,通常是支付公司合伙人或下级合作伙伴操作,用的都是个人身份证、储蓄卡、信用卡等办理的POS机。
当然,个人使用的POS机也可以用营业执照入网,但并不需要登记报备,个人POS机营业执照入网就是一个单商户,结算还是自己的储蓄卡。
而电签、出纸大POS机通常是用营业执照办理的,费率一般都是标准的0.60%,这也能匹配真实的商户。如果你的企业流水很大,可以和银行协商费率,或者你在银行有大笔的存款,也有一定的优惠政策。
pos机的日常操作和使用过程中多注意一些保养办法,能对pos机的正常使用起到更好保障。以下就给大家说一下有哪些注意事项:
1)、不要擅自拆卸POS机壳。
2)、不要将POS放在潮湿的地方,不要用液体或喷雾剂直接对POS进行清洗。
3)、拨号POS做交易处理期间,请勿动用与POS相连的电话。
4)、移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池。
5)、移动无线POS在使用过程中可能对无线通信设备造成干扰。
6)、POS内置电池为可充电电池,拆卸电池组时,要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体。
7)、POS应在固定的平稳台面上操作,如使用手握操作,请确信抓牢设备,设备跌落将可能导致设备严重损坏。
作为POS机代理商,我们常常被问道:我刷的卡什么时候到账、怎么查账、我的大pos机打印纸用完了怎么办、触屏pos机触屏没反应……等一系列问题,所以今天特意整理出了12个pos机常见故障和解决方法,可按照解决方法自行处理,省心省力。1、pos机显示屏无内容显示
故障原因:
a.未通电或者电源故障;
b.其他故障
解决途径:
a.检查电源,检查大pos机的电源连接线看是否连接正确;
b.长按“取消”键3-5秒钟开机;
c.非电源故障则报修客服,让维护人员上门维修。
2、刷卡后pos机无反应
故障原因:
a.刷卡方式不对;
b.银行卡磁条损坏;
c.pos机感应磁头故障。
解决途径:
a.调整磁条位置,让磁条与磁头在同一接触面,重新刷卡;
b.如其他卡正常刷,而刷该卡却无反应,则可能是该卡磁条损坏;
3.签到的时候出现密码过期?
签到密码为了起见,有的POS机会三个月要求更改一次签到密码,修改一个新的六位数密码即可。
4.pos机显示储存已满请结帐什么意思?
一般情况下,选择“管理”-“结算”即可。pos机结算需要一定的时间,请您耐心等待!
pos机会存储交易数据但是却有限度,若达限度,pos机会提示要求做结算,不做结算将无法再进行交易。个别系统有缺陷的pos机,还可能导致出现其它故障或错误。为了后期正常使用,请养成定期结算的好习惯!
5.有打印纸,但是打印不出来
请确认以下内容:
a.交易过程中大pos有无提示超时、交易失败或其它故障等;
b.检查打印纸的直径是否过大,若直径过大,纸盖可能会把纸卷压住,纸卷走不动;
c.检查大pos机电源,如果用电池,确认是否电量不足,如果外接电源,确认用的是不是原装电源,因为pos机打印的时候,是耗电的时候,电源如果有问题,可能造成打印机无法打印;
d.若正常走纸但纸上空白,请检查打印纸是否装反了。
修复以上内容后,可重新打印上一笔交易的签购单来检查打印是否正常。
若以上都确认正常,但打印机仍不打印,则是pos机出现故障,请联系维修人员进行修理。
6.POS机如何撤销交易,要注意什么?
在POS机菜单栏选择“撤销”,输入主管密码(初始密码为123456,依照POS机提示继续操作。
消费撤销交易请注意:
a.撤销必须是撤销pos当日的消费交易,也就是还没有在pos机上做结算的、当天的消费交易。已经结算的交易不能撤销;
b.消费撤销交易,操作员需要核对原始交易的凭证也就是签购单,撤销时按照pos机的提示,输入交易签购单上正确的交易凭证号、消费金额等;
c.撤销交易时需要用原交易的银行卡和密码按照原刷卡过程重新刷卡;
d.撤销交易必须在原交易pos上进行。
7.如何重打小票,要注意什么?
在交易菜单中选择“打印”,按pos机提示选择需要打印的内容,包括重打印签购单。
注意:已经结算的交易不能重打印签购单。重打印的签购单,如没有持卡人签名,不能作为有效的交易凭证。
8.正常交易时pos机提示“冲正成功”
这是pos机接收不到后台数据或收发包不一致而产生的,属于常见现象,主要是由于通信线路或其它原因造成的,pos提示冲正成功表明该笔交易失败,需要重新刷卡。
9.pos机提示“MAC错”
故障原因:
a. POS机商户被限制或是银行卡被发卡行限制了;
b. 终端号被两台以上的pos使用;
c. 密钥设置错。
解决途径:
a. 重新签到;
b. 如重新签到还不成功,联系POS机技术服务人员。
10.键盘没有反应
a.按键被卡住,建议每个按键都按一遍试试;
b.检查POS机是否处于“锁定”状态,如果是,请解除锁定;
c.密码键盘故障,关闭电源,拔插密码键盘连接线,再重新开启机器。
11.POS机交易什么时候到账?
这是商户关心的问题,大多数商户的到账时间都是T+1模式,就是第二个工作日到账,这个是银行规定的到账时间,中间需要通过第三方和银行之间结算。一般节假日、周末银行不结算。如果对资金周转有需求的商户,交易时可选择D+0模式,365天天天到账。
12、怎样快速查POS机交易及明细?
刷完卡想即时查询交易明细以及查询所刷款项是否已到账。商户可以通过注册的POS机APP进行查账、秒到查账、结算单等。
相信接触和使用过银联POS机的人都知道“POS机跳码”和“POS机套码”这两个词,但没法区分两者之间的差异。套码和跳码性质相近,但内容稍微有所不同,小编用几个词形容大家就很容易理解了,POS机跳码是支付公司挂羊头卖狗肉,而POS机套码是偷梁换柱。
POS机套码是什么意思?
POS机套码就是商户行业MCC码原本是A类型,商家却在自己的POS机注册安装过程中,让支付公司注册套用其他优惠行业类型MCC码。商家为什么要这么做呢,比如原本这个行业类型的POS机手续费为0.6%,但是换个优惠类的行业类型POS机手续费却是0.38%,有的商户经不住诱惑当然会为了节约刷卡手续费办理低费率类型POS机。
银联账单(包括银行APP和云闪付APP)显示的商户一致,MCC却不相同,就是所谓的套码。