为了避免上当受骗,现在好多人在办理刷卡机都是选择到银行。但是普通的大pos机携带并不方便,人们就将目光投向移动pos机。那么要办理这种小型POS机需要事先了解哪些信息呢?、支付牌照,其实不管你选择哪一款或是哪个支付公司的刷卡机,只要是有人民银行颁发的支付牌照,就可以不用担心资金方面的问题。
第二、刷卡费率,银联统一标准费率是0.6%,扫码和手机闪付是0.38%。刷卡费率并不是越低就越好。是在选择之前多方面综合考虑一下。
第三、客户服务,不管什么产品,服务一定要跟得上,不然有问题找不到人,也不知道找谁来解决,所以在办理刷卡机时,一定要找有实力正规机构。
我们平时见到的小pos机又叫电签pos机。也就是带有手写功能,可以直接在POS机上手写笔签名,上传到服务器的交易设备。跟传统的大型手刷POS机相比,主要有以下区别:
1、外观:
电签版:体积比手刷机略大一点,比传统POS机小,携带方便;
手刷机:体积很小,携带方便;
2、使用方式:
电签版:无需连接蓝牙、与大pos机一样,直接机器刷卡,内置流量卡,支持WIFI;
手刷机:蓝牙连接,配合APP操作;
3、功能:
电签版:支持刷卡、插卡、挥卡、扫码、白条、花呗、PAY等主流支付方式;
手刷机:支持刷卡、插卡、挥卡;
4、商户:
电签版:优选商户,不跳码;
手刷机:普通商户与优选商户;
作为POS机代理商,我们常常被问道:我刷的卡什么时候到账、怎么查账、我的大pos机打印纸用完了怎么办、触屏pos机触屏没反应……等一系列问题,所以今天特意整理出了12个pos机常见故障和解决方法,可按照解决方法自行处理,省心省力。1、pos机显示屏无内容显示
故障原因:
a.未通电或者电源故障;
b.其他故障
解决途径:
a.检查电源,检查大pos机的电源连接线看是否连接正确;
b.长按“取消”键3-5秒钟开机;
c.非电源故障则报修客服,让维护人员上门维修。
2、刷卡后pos机无反应
故障原因:
a.刷卡方式不对;
b.银行卡磁条损坏;
c.pos机感应磁头故障。
解决途径:
a.调整磁条位置,让磁条与磁头在同一接触面,重新刷卡;
b.如其他卡正常刷,而刷该卡却无反应,则可能是该卡磁条损坏;
3.签到的时候出现密码过期?
签到密码为了起见,有的POS机会三个月要求更改一次签到密码,修改一个新的六位数密码即可。
4.pos机显示储存已满请结帐什么意思?
一般情况下,选择“管理”-“结算”即可。pos机结算需要一定的时间,请您耐心等待!
pos机会存储交易数据但是却有限度,若达限度,pos机会提示要求做结算,不做结算将无法再进行交易。个别系统有缺陷的pos机,还可能导致出现其它故障或错误。为了后期正常使用,请养成定期结算的好习惯!
5.有打印纸,但是打印不出来
请确认以下内容:
a.交易过程中大pos有无提示超时、交易失败或其它故障等;
b.检查打印纸的直径是否过大,若直径过大,纸盖可能会把纸卷压住,纸卷走不动;
c.检查大pos机电源,如果用电池,确认是否电量不足,如果外接电源,确认用的是不是原装电源,因为pos机打印的时候,是耗电的时候,电源如果有问题,可能造成打印机无法打印;
d.若正常走纸但纸上空白,请检查打印纸是否装反了。
修复以上内容后,可重新打印上一笔交易的签购单来检查打印是否正常。
若以上都确认正常,但打印机仍不打印,则是pos机出现故障,请联系维修人员进行修理。
6.POS机如何撤销交易,要注意什么?
在POS机菜单栏选择“撤销”,输入主管密码(初始密码为123456,依照POS机提示继续操作。
消费撤销交易请注意:
a.撤销必须是撤销pos当日的消费交易,也就是还没有在pos机上做结算的、当天的消费交易。已经结算的交易不能撤销;
b.消费撤销交易,操作员需要核对原始交易的凭证也就是签购单,撤销时按照pos机的提示,输入交易签购单上正确的交易凭证号、消费金额等;
c.撤销交易时需要用原交易的银行卡和密码按照原刷卡过程重新刷卡;
d.撤销交易必须在原交易pos上进行。
7.如何重打小票,要注意什么?
在交易菜单中选择“打印”,按pos机提示选择需要打印的内容,包括重打印签购单。
注意:已经结算的交易不能重打印签购单。重打印的签购单,如没有持卡人签名,不能作为有效的交易凭证。
8.正常交易时pos机提示“冲正成功”
这是pos机接收不到后台数据或收发包不一致而产生的,属于常见现象,主要是由于通信线路或其它原因造成的,pos提示冲正成功表明该笔交易失败,需要重新刷卡。
9.pos机提示“MAC错”
故障原因:
a. POS机商户被限制或是银行卡被发卡行限制了;
b. 终端号被两台以上的pos使用;
c. 密钥设置错。
解决途径:
a. 重新签到;
b. 如重新签到还不成功,联系POS机技术服务人员。
10.键盘没有反应
a.按键被卡住,建议每个按键都按一遍试试;
b.检查POS机是否处于“锁定”状态,如果是,请解除锁定;
c.密码键盘故障,关闭电源,拔插密码键盘连接线,再重新开启机器。
11.POS机交易什么时候到账?
这是商户关心的问题,大多数商户的到账时间都是T+1模式,就是第二个工作日到账,这个是银行规定的到账时间,中间需要通过第三方和银行之间结算。一般节假日、周末银行不结算。如果对资金周转有需求的商户,交易时可选择D+0模式,365天天天到账。
12、怎样快速查POS机交易及明细?
刷完卡想即时查询交易明细以及查询所刷款项是否已到账。商户可以通过注册的POS机APP进行查账、秒到查账、结算单等。
POS机跳码是什么意思?
POS机套码问题基本出在商家自身,而POS机跳码问题却出在支付公司。POS机跳码是支付机构通过平台的技术手段,将刷卡的A类商户(即标准商户费率0.6&)变为B类商户(优惠类费率0.38%)或者C类商户(公益类费率0),然后再报送银联系统,但是商户实际支付的刷卡手续费还是按A类商户手续费收取。
怎样查看自己是否遇到了跳码和套码的POS机呢?
手机下载云闪付APP,绑定信用卡,然后在信用卡交易明细找到刷卡的商户名称和商户编号信息,商户编号第8-11位就是MCC码,通过查询MCC码所属行业类型来对比商户名称行业类型,POS机跳码主要跳低费率行业,银联账单商户名称和MCC码行业类型是统一的,而套码就是商户名称与MCC不统一,商户名称是A类商户,MCC却是B类商户。