作为POS机代理商，我们常常被问道：我刷的卡什么时候到账、怎么查账、我的大pos机打印纸用完了怎么办、触屏pos机触屏没反应……等一系列问题，所以今天特意整理出了12个pos机常见故障和解决方法，可按照解决方法自行处理，省心省力。1、pos机显示屏无内容显示

故障原因：

a.未通电或者电源故障；

b.其他故障

解决途径：

a.检查电源，检查大pos机的电源连接线看是否连接正确；

b.长按“取消”键3-5秒钟开机；

c.非电源故障则报修客服，让维护人员上门维修。

2、刷卡后pos机无反应

故障原因：

a.刷卡方式不对；

b.银行卡磁条损坏；

c.pos机感应磁头故障。

解决途径：

a.调整磁条位置，让磁条与磁头在同一接触面，重新刷卡；

b.如其他卡正常刷，而刷该卡却无反应，则可能是该卡磁条损坏；

3.签到的时候出现密码过期？

签到密码为了起见，有的POS机会三个月要求更改一次签到密码，修改一个新的六位数密码即可。

4.pos机显示储存已满请结帐什么意思？

一般情况下，选择“管理”-“结算”即可。pos机结算需要一定的时间，请您耐心等待！

pos机会存储交易数据但是却有限度，若达限度，pos机会提示要求做结算，不做结算将无法再进行交易。个别系统有缺陷的pos机，还可能导致出现其它故障或错误。为了后期正常使用，请养成定期结算的好习惯！

5.有打印纸，但是打印不出来

请确认以下内容：

a.交易过程中大pos有无提示超时、交易失败或其它故障等；

b.检查打印纸的直径是否过大，若直径过大，纸盖可能会把纸卷压住，纸卷走不动；

c.检查大pos机电源，如果用电池，确认是否电量不足，如果外接电源，确认用的是不是原装电源，因为pos机打印的时候，是耗电的时候，电源如果有问题，可能造成打印机无法打印；

d.若正常走纸但纸上空白，请检查打印纸是否装反了。

修复以上内容后，可重新打印上一笔交易的签购单来检查打印是否正常。

若以上都确认正常，但打印机仍不打印，则是pos机出现故障，请联系维修人员进行修理。

6.POS机如何撤销交易，要注意什么？

在POS机菜单栏选择“撤销”，输入主管密码（初始密码为123456，依照POS机提示继续操作。

消费撤销交易请注意：

a.撤销必须是撤销pos当日的消费交易，也就是还没有在pos机上做结算的、当天的消费交易。已经结算的交易不能撤销；

b.消费撤销交易，操作员需要核对原始交易的凭证也就是签购单，撤销时按照pos机的提示，输入交易签购单上正确的交易凭证号、消费金额等；

c.撤销交易时需要用原交易的银行卡和密码按照原刷卡过程重新刷卡；

d.撤销交易必须在原交易pos上进行。

7.如何重打小票，要注意什么？

在交易菜单中选择“打印”，按pos机提示选择需要打印的内容，包括重打印签购单。

注意：已经结算的交易不能重打印签购单。重打印的签购单，如没有持卡人签名，不能作为有效的交易凭证。

8.正常交易时pos机提示“冲正成功”

这是pos机接收不到后台数据或收发包不一致而产生的，属于常见现象，主要是由于通信线路或其它原因造成的，pos提示冲正成功表明该笔交易失败，需要重新刷卡。

9.pos机提示“MAC错”

故障原因：

a. POS机商户被限制或是银行卡被发卡行限制了；

b. 终端号被两台以上的pos使用；

c. 密钥设置错。

解决途径：

a. 重新签到；

b. 如重新签到还不成功，联系POS机技术服务人员。

10.键盘没有反应

a.按键被卡住，建议每个按键都按一遍试试；

b.检查POS机是否处于“锁定”状态，如果是，请解除锁定；

c.密码键盘故障，关闭电源，拔插密码键盘连接线，再重新开启机器。

11.POS机交易什么时候到账？

这是商户关心的问题，大多数商户的到账时间都是T+1模式，就是第二个工作日到账，这个是银行规定的到账时间，中间需要通过第三方和银行之间结算。一般节假日、周末银行不结算。如果对资金周转有需求的商户，交易时可选择D+0模式，365天天天到账。

12、怎样快速查POS机交易及明细？

刷完卡想即时查询交易明细以及查询所刷款项是否已到账。商户可以通过注册的POS机APP进行查账、秒到查账、结算单等。

一般的银行pos机也就是银联pos机和第三方支付公司POS机的区别是什么？办理需要提供什么资料呢？我们一起来看看。一、银行POS机

1、大部分银行POS机是走对公账户的，必须拥有法人营业执照，不提供对私结算。

2、开设POS机企业户手续繁琐，需要营业执照，法人身份证、税务，公章，开户许可证等等。

3、银行POS机审核严谨，办理时间长，一般需要15个工作日左右，刷卡到账模式为T+1，第二天到账，不支持快速提现秒到功能。

4、银行POS机刷卡名称需要和自己店铺商户同名，不能随意更改。

5、有部分银行与第三方POS机公司合作，办理的是第三方支付POS机，如第三方银联商务等。

二、第三方支付公司POS机

1、第三方支付公司POS机可以选择对私结算或对公结算，钱可以进私人账户，不与公司账户产生牵连。

2、到账模式多，可以选择T+0秒到、D+0当天到、T+1次日到等多个到账模式。

3、可办理移动POS机、个人POS机、商户POS机，选择面广，方便商户和个人根据自身需要选择。

4、移动POS机方便随身携带随时收款。

5、第三方支付公司办理POS机审核快，当天就能完成审核及开通，当天就能刷卡交易。

POS机被广泛的用于刷卡支付的结算工作，但有的人申请POS机次使用却不知道具体该怎样操作，以下就是POS机使用步骤：小POS机

1、确认POS机有电，长按开关键打开POS机。

2、开机后输入操作员号码01按确认，在输入操作员密码0000再按确认。

3、打开后POS机显示刷卡界面，然后刷卡，输入收款金额，输入密码，显示电子小票签名点确认，操作就完成了。

大POS机

1、长按开机键打开POS机。

2、开机后按功能键，POS机显示屏出现“1.消费、2.二维码、3.撤销、4.查询……”等选择项，按1选择消费。

3、POS机显示屏提示“请刷卡/插卡”后，芯片卡直接插卡，磁条卡就刷卡。

4、刷完/插卡后POS机识别出银行卡信息跳出卡号后，按确认键。

5、输入需要收款的金额，注意小数点后面也会显示两个零，防止收款金额出错造成少收。

7、输入金额确认后输入支付密码，按确认完成付款。

8、刷卡成功后POS机会打出纸质签购单或者电子签购单，持卡人签名，保留签购单，操作就完成了。

注意：不同支付公司的POS机操作稍有不同，但大致流程基本都是一样的。

P0S机产品优势：

①、刷卡费率安装国家以及银联统一费率标准

②、用户通过P0S机使用银行卡支付，方便快捷，支持微信支付宝扫码，深受商户欢迎。

KTV，酒店，宾馆，零售，连锁店，公司均有合适的P0S机可以申请安装办理。

③、支持使用带银联标识的银行卡。

④、0.6秒到账

机器稳定，全新一清机，多款机型，满足各种商业需求。

办理简单，当天下0.6%秒到费率

智能pos机器，传统pos机器，手刷pos机，POS机产品种类多，满足多方需求

产品种类，性价比、系统稳定、、支付快捷、方便