银行对“停息”的定义是“停息”，即借款人取得贷款后，在后续还款日因个人原因未能按期归还贷款本息。出于管理需要，银行暂停按期计 息的会计处理，将欠款余额和利息挂账至后期。通常停息挂账的账号显示已经被催收，打电话无果。银行别无选择，只有停息挂账的账户。停息挂 账的账户往往说明你的个人信用信息受到了影响，这可能会影响到借款人后续的贷款、买车买房等。"
无论如何，信用卡逾期了或者出现不良后不要着急去销卡。
还清欠款，立即销卡。但是24个月后，信用记录中仍然展示不良记录，且无新的还款记录。
还清欠款，继续使用该卡。虽然24个月后，信用记录中仍然展示不良记录，但积累了新的24个月的按时还款记录。
如果银行同意停息挂账，那么银行会和持卡人进行协商，达成一个个性化分期还款协议，持卡人可以将欠款分为60期偿还，这样就可以缓解信用卡用户的还款压力了。达成协商后，信用卡用户一定要按照协商后的约定按时还款，不要出现二次逾期的行为。
预约到还款协商的机会，就已经成功了一半
（1）对于银行来说，单独给VIP客户会有特殊预约的情况，但是对于还款事宜预约，大多数银行是不太情愿办理这个事情的。
（2）一旦预约到，您就可以跟银行工作人员，具体详细的协商还款事宜。