针对客户而言，一眼看不能看得出商品的品质，而有一些商品也是必须应用一段时间才知道优劣，这时候客户在选购商品时，挑选的便是商品的外观，换句话说看投缘。
对于产品形态艺术创意的表达方式，依据产品设计的形状审美观特点，在产品形态设计中以点线面构成做为设计的具体指导，给予了审美观。充分发挥的想像力、创新空间，造就出合乎大家审美观习惯性的产品。
美观度、创新性，这是产品外观设计基本的。简单来说，产品外观设计是对产品的一种美化活动，无论设计师怎么设计，都要使产品在形态上给人一种美的愉悦。但仅仅这样还是远远不够的，产品外观不仅要满足人们基本的审美需求，还要满足人们情感上的需求。设计师通常会从造型、色彩、材质、用户的心理等多个维度出发，通过情感化的设计等创新活动，赋予产品一种独特的感染力，使产品从外观上与人们形成某种情感上的共鸣。这就要考验设计师的功力了。
这也是为重要的，产品外观设计需要配合产品的结构设计，保证产品功能的实现。产品外观设计不仅不能影响到产品功能的正常使用，还要从外观上提高人们使用的舒适度。当然，产品外观设计还要做好细节方面的处理，从细节上突显产品的品质感。
产品设计按照设计思路进行分类
可能大家都知道设计思路或者说思维有很多，包括了头脑风暴法设计思维、模仿设计思路、代替性设计思路、移植思路设计法、传统设计思维法等。产品设计按照这种分类主要是针对产品设计师的设计思路进行分类的，这种分类的形式可以提供给初学的产品设计，或者工业设计人士。