企业如何才能产生好的设计?怎样从设计师手中选购或定购设计?怎样在实际上使设计获得成功?答案就是在企业中进行有效的设计管理,并把设计作为一种管理的手段。每家企业都有许多资源,如人事资源、资金资源、物质资源等,它们具有对企业进行集中管理或协调的可能性,都可以成为企业管理的重要手段。设计作为一种企业的资源,既可以为企业带来巨大的经济效益,也可以用作为一种管理的手段。在企业中,好的设计需要好的管理,但好的产品设计、视觉传达设计和环境设计并不是好的设计管理的成果,对于好的设计的追求,具有比设计本身更深远的意义。
设计所考虑的是人和他所使用的工具的关系(这里,工具的概念是广义的,泛指一切工业产品)。设计的这一特点,使它成了用户了解产品和生产这一产品的企业的中介。因此,设计是评价产品质量和企业传播质量的概念。事实上,在产品和传播中,没有设计的概念是不可能确定质量的。这就使设计以一种实际的形式成了确定和传达企业目标的工具,将企业的目标形象化并传达出去。就设计的管理的特点而言,由于它跨越了企业中传统的部门界线,形成一种新的,更加紧密的结构,有助于建立起一种杂交优势,这对于任何一家企业都是很重要的。通过创造一种合适于达到既定目标而进行的活动的环境,设计成了一种使企业的创造源泉充满生机的手段,这是企业自身发展的重要前提。