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相对于人工,电销外呼机器人为什么更有效​

2023-05-05 03:59:11  87次浏览 次浏览
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对比人工,ai电销机器人为什么更好用?

1、效率高,成本低。

电销机器人可以打3000通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要什么成本。普通的电话销售就算不休息多也就打200-300个,但是一个电销机器人就能做5-8个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。

2、公司人员管理起来更简单,也不用担心员工离职。

电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通,很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。而电销机器人没有情绪,就没有这方面的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理员工。

3、对客户名单进行详细的意向度分类。电销机器人可以了解客户的意向并进行智能分类,筛选出的意向客户,再推送给经验丰富的销售人员去跟进。

4、数据云存档。人工客服打电话的时候,可能会出现漏记客户信息的现象。但是电销机器人可以全程录音,并且通过系统的功能将语音转化为文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题

5、可应用于多种场景。并不是说只能应用于电话销售,电销机器人还可以应用在客服工作、售后服务工作、品牌宣传工作等。

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