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电话销售是当今很多公司营销的一种形式,这种营销模式从兴起到普及发展迅速,虽然在这过程中有着很多弊端,但仍然是企业营销中不可缺少的一部分。
现在很多企业电销部门开始引进智能电话机器人来辅助电销人员进行电销并取得了显著效果。
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郑州嘉单科技--智能电话机器人:
1、设置好智能电话机器人的话术
智能电话机器人可以为企业定制专门的话术,企业订购机器人后,步就是制定专业的话术。
2、将电话号码导入机器人
在前期对智能电话机器人话术制定完毕后,企业可将需要筛选沟通的电话号码导入机器人,机器人就可以自动拨打电话,不需要人工设置拨打每一通电话。
3、设置好机器人的工作时间
根据企业方便的时间,可以设置机器人的工作时间,设置好工作时间后,就可以开启机器人的使用。机器人一旦开始工作,可以无间断的自动拨打电话,能够化的利用时间,提高工作效率。
4、机器人工作,可后台监控
智能电话机器人开始工作之后,可以将与客户对话的语音实时转换成文本进行保存。工作人员可以在后台进行实时的监控,有特别有意向的客户,可立刻转为人工,防止企业损失。
5、客户筛选,人工后期跟进
智能电话机器人可以在与客户进行交流的过程中,根据客户的对话来判断,将客户进行分类,将对产品有意向的客户从大数据中筛选出来。而且,机器人还可以根据客户感兴趣的问题,对客户进行动态标签,方便人工销售后期对客户的跟进。
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