智能电话机器人——代替电销人员,批量处理客户数据,快速为企业筛选意向客户。代替人工做简单重复的工作,减轻人工压力、降低企业用人成本,让人回归人的价值,做更有价值的工作。
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1)365*24小时不间断工作:智能电话机器人自己根据设定好的工作时间,不间断根据导入的客户数据外呼拨打,筛选意向客户。
2)日外呼量可达至少3000通:机器人外呼不休息、不吃饭、不睡觉、上洗手间、思想不跑偏,利用大量的时间外呼。
3)情绪保持5颗星:机器人的语音话术流程是提前设定好的,所以根本不存在因客户拒绝、谩骂而产生消极情绪,全天都保持5颗星的服务态度
4)多维度筛选,标签化客户:机器人程序中设定多维度来判断客户的意向程度,进而为筛选的意向客户打A、B、C、D、E标签。标签化数据,为后期人工回复做铺垫