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电话机器人的效果到底如何

2023-07-21 05:34:28  292次浏览 次浏览
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电话机器人的效果到底如何?为什么好多企业都纷纷开始使用电话机器人?

1、电话机器人真人语音对话代替了原来的人工电销只工作1小时就可以拨打800-1000个电话,并且根据客户提出的问题和通话时长把客户筛选和分类,筛选高意向客户,并且通过微信及时通知销售,销售可以将更多的时间放在了解客户背景上,再自主根据有意向的客户。

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2、电话机器人后台单条通话录音均可查,销售可以自主听取录音,根据录音回放找到销售突破点,记录详情,不遗漏客户信息,避免业务纷争,及时调整通话话术以及了解初步的客户意向点,方便在二次跟进中更加有针对性的和客户进行沟通,跟进不再盲目效率提高了很多。

电话机器人,能够基于语义理解、声纹识别、机器学习等算法等模拟真人声音与客户进行电话销售,替代了人工机械式的工作,操作简单,导入号码自主呼叫,瞬时响应,全年无休,适应多种场景化应用,限度地提升企业电销效率。

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