电销行业,如今必须对人工智能注重起来,不是由于它是风口,而是由于它曾经成了一件大家都能够取得的先进兵器。运用了这件先进兵器,未必会获得抢先。但是,你不运用这件先进兵器,你的竞争对手运用了,可能随时会干掉你。
真人语音:真人录音,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。提供APP客户端,可以随时随地录制、完善和丰富话术。
人机协助:可以根据预设条件实现人工和机器人的自由切换。人工话务员转接过程中可以到机器人与客户的全部对话记录。
智能意图识别:业界准确的语音意图识别和对话管理,可以自定义标签,准确挖掘用户需求,筛选用户意向,识别用户兴趣。
智能电话机器人系统是真人客服结合智能AI客服,更好的产品体验与售后服务。快速降低企业人工成本,增加外呼效率,归类客户级别。