电销企业会面对大量的“无效电话”，“浪费人工成本问题”，却无从下手，焦头烂额。而问题还不仅仅如此，长期重复的拨打陌生电话，且频频被拒，员工易产生厌倦，极大的影响电销中心的效率。更不可避免的落入了“人工外呼水平的参差不齐”和“座席手动记录有效电话流程繁琐”等问题之中。

电销机器人软件的工作流程主要分为以下五步：

1、将企业要用的话术录制并剪辑上传到后台。

2、选择场景，新建任务，创建拨打时间段。

3、选择场景后，客户名单一键批量导入，人工也可以随心这顶自动拨打参数。

4、系统后台一键式操作，电话机器人进行外呼工作从而实现自动拨打。

5、电话机器人通过录音，识别文本自动存取，客户业务的关注点也将自动标出。

6、通话结束后，电话机器人会将意向客户自动推送微信，方便后期客户跟进客户。