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机器人外呼系统,代替人工外呼的机器人系统

2023-08-15 10:57:08  57次浏览 次浏览
价 格:1000

机器人外呼系统相对于人工来说,效率提高了。机器人3000通电话以上,是人工的十倍,也就是说,一个机器人外呼系统就相当于十个销售员。

人工客服在与用户的对话过程中,首先需要电话录音,然后通过人工记录其中的信息,对客户分析判断,作好信息分类,以便后续追踪。但外呼机器人则可以在通话过程中,自动录音并转化为文字进行记录,便于后续直接查阅追踪。

机器人外呼系统还可以在使用中,应用业务数据进行自主学习,提升对话的应变能力,越用越聪明,外呼效果在不久的将来可以达到甚至超过人工水平。

投入少,易管理。机器人外呼系统的成本低,效率高。一个机器人外呼系统的成本只是人工的20%,企业节约大量的成本,投放到别的地方,可以快速的帮助企业转型。

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