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AI机器人外呼系统是否真的有效

2023-08-28 05:21:11  77次浏览 次浏览
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AI机器人外呼系统是否真的有效?

AI机器人外呼系统无需人工输入电话号码,支持后台一键批量导入号码数据。设置好外呼话术后,AI外呼机器人即可自动拨打,机器人自动外呼更省时省力。同时外呼机器人不受环境、情绪、身体状况等因素的影响,能够保持稳定、标准化的工作频率和效率,不仅日工作量是人工外呼的数倍,也不会出现错拨、漏拨等情况!

般负责外呼的话务员每月平均需要投入3-5k的成本费用,并且还会产生培训等费用。而且,话务员岗位的员工流失率并不低,重新招聘、培训新的话务员需要投入的时间、人力成本都不低。相比之下,使用AI外呼机器人进行外呼工作,不仅投入成本低而且稳定性高,而且在AI外呼机器人完成90%的外呼工作的情况下,外呼人员只需要完成10%的外呼,企业需要招聘的外呼人员和成本也会大幅缩减,有效减低了企业的成本投入

AI外呼应用在金融企业可以做催收工作、应用在政企能够担任防疫通知、流调等工作、应用在教育行业可以进行智能筛客拓新等等。可以说,大部分的外呼场景应用AI外呼机器人都能发挥极大的作用。

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