开展殡葬“一条龙”服务能限度地满足丧户需求,有力提升殡葬服务单位整体实力,积极倡导生态、文明的殡葬新风,是贯彻落实科学发展观的具体体现,是落实惠民殡葬政策的一项具体举措,是维护群众切身利益。提高殡葬公共服务能力,努力把殡葬“一条龙”服务打造成为群众满意的殡葬服务品牌。
殡葬一条龙葬礼的流程大致包括三大环节:一是遗体接运;二是遗体冷藏;三是火化存灰。其中遗体接运环节包括指导穿衣、协助办死亡证明、指定寿衣穿戴等;遗体冷藏环节主要是遗体运至殡仪馆后,随车家属在工作人员的引导下,办理遗体三天寄存业务及葬礼告别厅布置所需要的设施。
告别仪式结束后,遗体将进行火化。为了文明、卫生火化,遗体都装入一次性的纸棺(木棺、软袋)中。纸棺(木棺、软袋)将随遗体一同火化。
在遗体入炉前,家属可以自愿选择遗体入炉仪式。该仪式的一般流程为(当然也可由亲属自行策划):
1. 主要亲属四至五人,肃立一字型排列在遗体入炉处的供桌前(殡仪馆准备好的),静静的道别亲人;
2. 供桌上摆放着蜡烛左右两支、香若干、香炉一个、贡品(水果、点心四盘)等;
3. 工作人员首先代表殡仪馆向亲人深深地一鞠躬,以表示对先人崇高的敬意;
4. 家属静静默哀,回忆亲人温暖而亲切的话语。缅怀他(她)生前的风范和业绩;此时工作人员按照家属人数点燃香的支数;
5. 上香。工作人员嘴里说着:“亲人已故,唯有思念和追忆永存。”将已点燃的清香分发给家属。向亲人遗体行三鞠躬礼。工作人员:“一鞠躬!再鞠躬!三鞠躬!”“礼毕!”工作人员:“请家属怀着对亲人无限的哀思,给亲人上香。”家属依次将手中的清香,插入香炉;
6. 工作人员:“请每一位亲人,在内心深处向亲人问候一声:一路走好!”
7. 工作人员:“亲人羽化登仙,家属请节哀顺便。”
8. 家属目送亲人遗体缓缓入炉。
丧葬办理程序
1.死亡证明:
当亲人去世后,死者家属或单位必须取得死亡证明:正常死亡的,由医疗卫生机构出具医学死亡证明;非正常死亡的,由区、县以上公安、司法部门出具死亡证明。
2.注销户口:
死者家属持死亡证明书到驻地派出所注销户口。
3.联系火化:
(1)打电话或派人前往殡仪馆或殡葬服务站联系火化,登记死者姓名、住址、年龄、性别、死亡原因、死亡时间、遗体所在地、死者户口所在地;
(2)登记家属姓名、住址、电话、与死者关系等;
(3)预定服务项目,服务时间。
4.接运遗体:
按预定时间,家属持死亡证明在指定地点等候灵车接运遗体。
5.遗体火化:
(1)遗体运送到殡仪馆;
(2)遗体整容;
(3)遗体告别;
(4)遗体火化,选购骨灰盒、领取火化证明;
(5)领取骨灰。
6.骨灰安放:
按选定方式安放骨灰,并领取骨灰存放证。此后,家属持此证明来公墓祭扫。