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关于外呼系统如何开通使用呢复杂不

2023-10-26 05:48:01  332次浏览 次浏览
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有好多人都在问怎么办理外呼系统,对于没有用过的企业来说,对办理流程肯定是不熟悉的。

办理的流程其实并不复杂。现在市面上电话外呼系统公司很多,你要先找一个靠谱的外呼,然后再生请办理就好了。

需要选择一个自己满意的外呼系统,然后再跟外呼系统所在的公司申请办理即可。

1、办理流程

首先是看客户的需求,这里主要区分两类,1.用过外呼系统的;2.没用过外呼系统的

若是使用过的,那就简单了,直接根据客户的需求,提出我们公司可以给到的,可以达到的方案,比如要什么线路,外显是哪里的,大概每个月需要消耗多少通时等等;相信介绍完毕之后,客户心里也有自己的预算,然后就是介绍系统的各方面的功能,以及线路售后问题如何保障,在谈好之后,肯定就要带客户远程看系统,顺便给到详细的合作方案以及报价,待客户实际看过并且简单测试,满意了,自然直接签订合同打款合作了;

若是没有使用过的客户,可能首先要详细跟客户介绍,系统 线路,售后等等流程 步骤。然后按上面的方案去做介绍,等客户了解了,再去依次介绍;

有的人可能直接说先要确定公司使用外呼系统,然后协助企业向运营商申请线路,正规的运营线路都是需要申请,申请的时候企业要提供一些资料,不同线路提供的资料都是有区别的,一般都需要提供法人身份证,话术。通过审核之后,才能开通线路。 其实这些也可以包含在介绍里面的,不需要刻意弄的那么复杂,只要客户有资质,业务正规,线路可以支撑 那就可以合作了;

2、自主管理后台、

线路到位以后,外呼公司的客户经理会教你如何安装软件,并开通相对应的坐席,一般会一对一专业指导

后台管理还有一些客户管理功能,如数据导入,通话自动分配给坐席,语音通话,工作数据统计分析等。

如今电销卡被封的几乎无法使用,运营商的监控机制在不断完善,如果还是用手机打,业务几乎无法正常进行,外呼就可以很好的解决封号问题。有需要欢迎联系我哈,本公司童叟无欺,价格优惠!好了就分享到这里吧

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