航空物流，也叫航空运输，是现代物流中的重要组成部分，其提供的是、快捷、方便和优质的服务。拥有率和能提供综合性物流服务的机场在降低商品生产和经营成本、提高产品质量、保护生态环境、加速商品周转等方面将发挥重要作用。培养了一支经验丰富、专业敬业的员工队伍，可以为各类特殊货物提供专业、可靠的运输方案。

航空货运企业的关键成功要素：

①地面运输能力(二级城市的快运的货运网络,在其余城市代理的规模,以及能否提供城际货运);

②客户关系(是否建立全国性的货代网络、有无对客户进行分级管理、是否能培养客户的忠诚度);

③提供增值服务的能力(仓储、包装、装配等供应链管理的能力);

④信息技术(货运管理能力、CRM系统、知识管理系统);

⑤航线覆茸面(增加全货机、利用已有腹舱、利用其他国内外的航空公司的航线)。

机场货物提取流程：

1 、收货人凭货物提取联及本人或其他有效身份提取货物(若由单位收取应一并出具加盖单位公章的单位介绍信)

2 、收货人委托他人提取货物时，应凭空运单上的收货人及被委托人的有效身份及提取人的身份提取货物

3 、收货人应到航空公司指定的提货处办理提货手续，并付清所有应付费用

4 、货物人应在航空货运单和货物提取上签字后方可提取货物

5 、提货人提取货物时，应当面清点，发现货物有丢失、短少、污染、损坏或延误到达等情况，请当面向航空公司有关部门提出异议

6 、若收货人货物并在航空货运单或航空快递单上签字而未提出异议，则视为按运输合同规定货物已完好交付。

包装在空运物流中的作用：

1、保护商品。这是空运物流包装的首要目的，是确定包装方式和包装形态时必须抓住的主要矛盾。只有有效的保护才能使商品在物流过程中不受损失，实现产品应有的利润。

2、单元化。包装可以将散的商品集中在一起，这就叫单元化。方便物流和方便商业交易。

3、便利性。商品的包装还有方便流通和方便消费功能，这就要求包装的大小、形态、包装材料、包装重量、包装标志等多个要素都应为运输、保管、验收、装卸等各项作业创造方便的条件，也要求容易区分不同商品并进行计量，还要方便拆装作业，应当简便、快速，拆装后的材料应该容易处理。

4、促销。与商流有关的包装是促进销售。包装能起到很好的宣传作用。