电子签约是指通过线上达成合约的一种方式，是借助数字签名、信息加密等技术实现的能直接在电子文档上加盖签名或印章的签署动作，也包括除了实现电子合同签署以外的一系列动作。包括合同签署、管理，而电子合同是在电子签约的过程中，签署的电子文档。
传统线下签约模式在签署效率、风险控制、签署成本上与互联网发展下的企业经营模式不相适应。传统合同起草、审批，直至在文件上签字或盖章再到后续的存档管理比较繁琐，而电子签约主要借助数字签名、信息加密等技术直接在电子文档上加盖签名或印章来完成合同签署。 签字、盖章是整个签约过程中的一个动作，中间环节还涉及到合同的审批。
电子合同，又称电子商务合同，根据联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》以及世界各国颁布的电子交易法，同时结合我国《合同法》的有关规定，电子合同可以界定为：电子合同是双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。通过上述定义可以看出电子合同是以电子的方式订立的合同，其主要是指在网络条件下当事人为了实现一定的目的，通过数据电文、电子邮件等形式签订的明确双方权利义务关系的一种电子协议。
电子合同的标的可以为交付商品，也可以为提供服务。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。
电子签约对企业的好处有：1、两个提升提升效率：合同起草、发送、审批盖章全程电子化操作,促进企业内部协同工作,提升合同流转效率提升管理：实现可在多终端设备上进行合同发起、批复、盖章、调阅等操作,提升合同全生命周期管理2、两个降低降低成本：无纸化签署帮助简化合同管理流程,免去纸质合同打印运输、存储等成本。电子化数据库帮助合同调阅、归档管理,有效降低 合同运营成本降低风险：数字签名与信息加密确保合同内容不可篡改性与不可抵赖性。合同查阅权限可控、操作记录可追溯,有效降低企业经营在合同环节的隐患