分时段预约诊疗工作制度和流程
1、为了患者的利益和预约挂号的顺利开展，门诊出诊医师不得随意停诊、换诊，若特殊原因需停诊、换诊，至少提前一周告知门诊部。
2、若医师因故停诊，已预约者将会接到短信通知，改约或更换医师。
3、初诊或复诊患者均可进行电话预约、现场预约或网上预约号。现场预约间为周一至周五门诊正常上班时间。
4、顶约挂号仅受理次日至六天内的预约。
5、现场预约受理地点：门诊一站式服务中心(门诊楼一楼大厅处)。
6、专家门诊、专科门诊及普通门诊均实行分时段预约挂号。
7、预约挂号所提供的就诊人的资料必须真实，且就诊卡内的资料必须与其一致，否则不能按预约就诊。
8、挂号费用与实地挂号相同，不另收预约费，逾时不确认者，医院回收其预约名额。
9、如预约者需变更预约，请先取消预约，三次爽约者一年内不能再次预约。
医院开诊断证明的流程是怎样的
医院开诊断证明的流程：
（一）病人确实存在疾病，医生确诊后才会出具医疗诊断证明。
（二）医院有规定：各类医疗诊断证明病历上要有记载，不见病人不开病假、不跨科开病假、不开人情病假以及绝不允许开假病假或者疾病诊断证明。
（三）病假休息的时间由医生根据病情决定，但医院一般会根据急诊、一般疾病、严重慢性疾病而做相应的休假时间规定。
（四）一般医院都会有专门的部门负责审核盖章。
（五）医院提供证明主要有：伤者和残者需要住院、转院、护理的，医院应当提供证明，其中护理的期限、住院的时间、医疗费用等其他住院期间医院能够证明的支出，同时残疾者医院还应提供后的恢复情况证明。
《职业病诊断证明书》应当明确诊断被检查者是否患有职业病，对患有职业病的，还应当写明所患职业病的名称、程度（期别）、处理意见和复查时间。
病历都有的内容如下：
1、首页；
2、入院记录；
3、出院记录；
4、出院诊断证明；
5、体温单；
6、医嘱单；
7、化验单；
8、医学影像检查资料；
9、特殊检查和同意书；
10、手术同意书；
11、手术及麻醉记录单；
12、病理报告单；
13、护理记录等内容。