患者预约成功临时又来不了时,一定要在及时取消医院代挂号,否则记违约一次。一个月内二次违约者,将封锁其半年内的医院代挂号资格。我院医院代挂号服务只提供次日起动态一周内的专家门诊医院代挂号服务,且一人只能预约同一科室或同一专家号一次。那么,医院代挂号需要带什么证件呢?
通过什么方式可以医院代挂号?
可通过多种途径享受到我们提供的服务:网上医院代挂号、电话人工医院代挂号、电话自助语音与手机医院代挂号。
全国的预约诊疗服务平台,可通过依据患者疗效点评,筛选当地医师进行电话、上网、现场预约,首次预约须通过实名登记。
挂号需知:
1:代挂号服务纯属客户委托事宜;如需要尽早联系我们,一般提前一个星期。
2:客户需要提供资料(如姓名、性别、年龄、身份证号码,联系电话、需要科室或者医生姓名);
3:医保客户请主动说明,并提供相应医保证件材料。
医生停诊了怎么办?
预约挂号系统的号源由医院统一管理,与医院的门诊排班表同步。
当发生医生临时停诊情况时,服务人员会通过手机短信通知用户,用户可登录预约网重新预约(原预约号自动作废),患者可选择其他医生预约或改约。
医生停诊不可避免,请患者谅解和配合。