3.1 pos机与银行的通讯异常
3.1.1、检查银行卡是否正常，如卡号、账户余额等；3.1.2、检查pos机网络或电话连接是否正常；3.1.3、如网络通讯异常，可以尝试切换至电话通讯或使用其他网络。
3.2 pos机的交易失败
3.2.1、检查pos机是否正常开机，是否已成功连接银行；3.2.2、检查银行卡是否过期，余额是否充足，密码及身份证等信息是否输入正确；3.2.3、联系银行确认是否接受相应交易。
3.3 pos机流水记录异常
3.3.1、检查pos机是否需要清空本次流水，如果需要及时清空；3.3.2、检查pos机的前置条件是否满足，网络是否正常；3.3.3、如果出现异常情况，及时查看和备份流水记录，并联系售后服务及时办理申请。
现如今，很多人都有信用卡，所以办理POS机的人越来越多，其中大部分人是刚接触这一行业，不知道如何下手。要知道并不是任何一个人都具备POS机办理的条件，如果在条件方面上并不符合要求的话，那么注定会办理失败。那么在整个办理的过程当中，究竟需要大家准备好哪些证件材料呢？
如果大家是个人办理POS机的话，那么要求大家年满18周岁，并且要低于60周岁，差也不行，在办理的过程当中看的是具体的生日。年龄在18周岁到60周岁，那么只需要按照规定准备材料就可以了，需要大家准备的材料有本人的身份证、储蓄卡以及信用卡。个人办理POS机要求并不是很高，大家注册好可以直接使用，每次支付完费用后所产生的费率也不是很高，需要注意的是，不仅要准备好这些基本的材料，同时还要预留手机号码。在后期，如果想要进行交易记录的查询工作，会使用到自己的手机号，在绑定手机号的过程当中还要接收验证码，确保信息准确无误之后才可以正常使用。
近有很多准备办理POS机或者因为机器费率调整而打算更换POS机的朋友咨询了一些问题，有关如何办理POS机以及POS机是否正规，跳码，费率等问题。总结一下POS机办理可能踩到的坑，以及建议供大家参考。
首先如何保证资金的？
POS机公司受中国人民银行监督管理，只有经中国人民银行批准取得支付业务许可证的非金融机构才能提供支付服务。因此，我们必须办理POS机公司拥有【支付业务许可证】的产品，由央行监管，确保资金。现有支付业务许可机构231家，在中国人民银行官网-行政审批公示中查看。已经有POS机的朋友，比较一下自己的机器是否是正规的机器，是否有支付业务许可证。
其次办理机器前要了解清楚办理POS机的费用，避免使用后出现乱收费现象。
①机器有没有押金，押金怎么还？
②机器费率是多少，是否有首刷冻结押金？
③POS机在线办理，快递费用由谁承担？
在办理POS机之前，要了解清楚机器的费率和到账时间，规则，刷卡限额。避免了到帐不及时，费率不透明，刷卡限额等问题。
在pos机使用过程中需要注意一些事项，比如每天在使用前需要清洁pos机的触摸屏和按键，确保使用过程中的清洁卫生；在交易过程中需要仔细核对商品信息，防止误操作或者用户作弊。