借款的返还期限： 借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依照《中华人民共和国合同法》第六十一条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；出借人可以催告借款人在合理期限内返还。 借款展期： 借款人可以在还款期限届满之前向出借人申请展期。出借人同意的，可以展期。 借款与利息、费用等的偿还顺序： 借款人除偿还借款外还应当支付利息和费用的，当其给付不足以清偿全部债务时，并且当事人没有约定的，应当按照实现债权的有关费用、利息、借款的顺序抵充。
正规银行办理的流程是：首先，借款人需向银行提交除身份证以外的一系列材料，包括 （1）贷款申请审批表； （2）居住地址证明； （3）职业和收入证明；以及银行规定的其他资料。 其次，银行对借款人提交的申请资料审核通过后，双方签订借款合同。 后，银行以转账方式向借款人发放贷款。
依借款人特定准入条件不同还需审查以下资料之一： （1）优质法人客户单位人事部门出具的职务及专业技术级别的书面证明； （2）个人拥有的各类金融资产如银行存款、债券和基金等凭证；个人（或配偶）名下房产所有权证； （3）牡丹白金卡客户资料； （4）工商银行理财金账户客户证明资料； （5）工商银行个人贷款借款合同文本。
小额贷款的特点： 1.程序简单、放贷过程快、手续简便。小额贷款公司贷款程序简单，贷款按照客户申请、受理与调查、核实抵押情况、担保情况、贷款委员会审批、签订借款合同、发放贷款、贷款本息收回等管理。一般在贷款受理之日起7天内办理完毕，比在银行贷款方便，也比较快捷，相比民间借贷，利息要低很多。 2.还款方式灵活。按月等额还本付息、按季结息到期还本、到期一次还本付息或分两次还本付息等多种灵活的还款付息方式。 3.贷款范围较广。小额贷款公司服务对象主要是中小企业、个体工商户、农户等。 4.营销模式灵活。小额贷款公司在风险可控下实行不评级、不授信的营销形式，打破了长期以来商业银行等正规金融机构的经营方式，具有方式简便、快捷的特点，有利于中小企业及时获得信贷支持，缓解中小企业及个体工商户的短期融资困难，一定程度上弥补了银行贷款和民间借贷之间的不足。 5.小额贷款公司贷款质量高。小额贷款公司贷款质量高，是因为小额贷款公司贷出资金几乎全部是股东的自有资金，所以对贷款项目的审查就更为谨慎；由于小额贷款公司是私人经营，主要在当地放款，对借款人及用途能充分的了解，所以对风险控制有一定好处。 6.小额贷款社会风险小。小额贷款公司不非法集资、不放高利贷、不用社会闲散人员收贷。其集资、放贷、收贷都有自己的执行办法，而且只贷不存，不涉及公众存款问题，社会风险小。