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微信平台预约：如预约成功不能按时就诊，至少在就诊日前24:00前通过微信进行取消。就诊当日不得取消当日预约号。电话或网络预约：挂出的预约号如办理退号，至少在就诊日前24:00前通过网站或者平台电话凭预约识别码进行预约取消。在医院窗口已经领取的预约号如办理退号，按医院相关规定办理。