有好多人可能在生病时不能自己在网上挂号，比如老人可能对手机、电脑等电子设备不熟悉，所以不会进行网上操作；而小孩没有足够的人事能力，生病后也不能自行在网上挂号；或者患者的病情影响了活动功能，也不能自己在网上挂号。以上这些患者就可以让家属或者其他人帮助下在网上挂号，网上挂号可以节约患者的时间和精力，避免没有效率的往医院跑。
网上挂号的途径有很多，比如可以在医院的小程序或者官方网站进行网上挂号，也可以在医院的APP进行网上挂号。通常为了确保就诊信息的准确性所以挂号时要求实名制，所以需要使用患者本人的身份信息。目前各大医院只要是可以在网上挂号的，都能用身份证号挂号，部分情况下也可以直接拍摄身份证照片。
近年来，随着工业化、城镇化、全球化进程不断加快，人们的生活节奏、方式不断改变，生活和工作压力不断加剧，以及食品的种类和加工工艺越来越多，致使许多原来不过敏的人群可能逐渐演变成具有过敏体质的人，使潜在过敏人群不断扩大；同时，随着科技、医疗水平的提高，许多原来未认识到的过敏现象也被揭示出来，这就是当前过敏的发生和发现越来越多的缘故。
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