格力空调全国各市售后服务中心，安装人员都有国家劳动部颁发的等级证书。并每年接受格力厂家的正规维修培训，进过严格考核，审批合格上岗。不但具备丰富的现场维修、安装设计经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，“开拓创新、发展”的精神，以及遍布全国各市各区域的服务网点，为格力用户提供优质的维修、安装服务。
空调一般在使用时都需要一定的额定电压来满足空调的启动，所以家里的电源性能一定要能带动得了格力空调，保证格力空调的正常使用。要经常检查电源插头与插座的接触是否良好，是否影响空调的正常使用，同时也保证使用过程中的安 全。
空调在使用中的停与开，应隔在2分钟以上，不能连续停、开，会对空调压缩机造成一定的损坏。防止电器系统受潮。电器系统受潮后易漏电，发生危险。所以电器使用部位切忌沾水，特别是梅雨季节等都要注意防潮。
“格力空调”通过国家节能产品认证及澳洲能耗认证，获得了国家质检首批面见产品的称号，一次性通过了国家3C强制认证，通过了ISO9001:2008版质量管理体系认证审核，售后服务具备24小时在线客服服务。